抖店如何申請延遲發(fā)貨?
抖店如何申請延遲發(fā)貨?
- bebemoonlight1 評論
抖店申請延遲發(fā)貨需要提供充足的理由和證明,并遵守平臺規(guī)定。
申請時需要在訂單詳情頁中提交延期申請,向買家說明原因并獲得買家同意后,等待平臺審核。
如果申請通過,賣家需要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨并及時與買家溝通。
但需要注意,延期發(fā)貨會影響平臺信譽(yù),因此應(yīng)在必要情況下進(jìn)行。1年前 - zhang734608181 評論
需要進(jìn)入抖音小店的后臺,然后點(diǎn)擊“店鋪”-“報備中心”-“添加報備”,然后在頁面中填寫相關(guān)的信息。
1、選擇報備原因,商家需要根據(jù)實(shí)際的情況,選擇相對應(yīng)的報備原因,選擇疫情影響;
2、選擇發(fā)貨受影響的時段,是指商家無法發(fā)貨的時間范圍,非訂單產(chǎn)生的時間范圍,最長支持選擇21天;
3、填寫預(yù)計最晚發(fā)貨時間,不能超過發(fā)貨受影響結(jié)束時間的后7天;
4、填寫受影響地區(qū),根據(jù)具體的情況選擇受影響地區(qū),最多可以選擇10個;
5、填寫報備原因說明,填寫的原因越具體,審核通過的可能性就越大;
6、上傳憑證,憑證材料任選符合要求的一種進(jìn)行上傳,最后點(diǎn)擊“確定報備”即可。
1年前 - shelton6712 評論
抖店可以通過申請延遲發(fā)貨來滿足顧客的需求,申請方法簡單,但需要符合一定的條件。
因?yàn)槎兜甑奈锪鲿r間非???,且顧客的需求也很緊迫,所以申請延遲發(fā)貨需要有合理的理由,比如快遞延誤、供貨問題等。
可以通過抖店客服或訂單中心進(jìn)行申請,但需要提供相關(guān)的證明材料和解釋。另外,抖店也提供了一些靈活的發(fā)貨選項,比如自提、預(yù)約發(fā)貨等,可以讓顧客更加自由地選擇發(fā)貨時間和地點(diǎn)。
1年前 - stevenye 評論
抖音商家可以在訂單發(fā)貨前向客戶發(fā)送延遲發(fā)貨申請,具體操作如下:
1. 打開抖音小店的管理后臺,在“訂單管理”頁面找到需要延遲發(fā)貨的訂單。
2. 點(diǎn)擊訂單右側(cè)的“申請延期發(fā)貨”按鈕,填寫延遲發(fā)貨原因和預(yù)計發(fā)貨時間,并提交申請。
3. 客服將審核商家的申請,并在通過后為該訂單延期發(fā)貨??蛻魧⑹盏窖舆t發(fā)貨的通知并同意后,商家可以在預(yù)計發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨。
1年前 - n6 評論
抖店可以通過以下步驟申請延遲發(fā)貨:1. 登錄抖店商家后臺,在訂單管理頁面找到需要延遲發(fā)貨的訂單。
2. 點(diǎn)擊訂單詳情,找到“發(fā)貨”按鈕,點(diǎn)擊后進(jìn)入發(fā)貨頁面。
3. 在發(fā)貨頁面底部找到“物流信息”欄目,點(diǎn)擊“修改物流信息”按鈕。
4. 在修改物流信息頁面,找到“延遲發(fā)貨時間”選項,選擇延遲發(fā)貨的時間。
5. 點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕保存修改后,即可成功申請延遲發(fā)貨。
延遲發(fā)貨可以幫助商家更好地控制訂單時效,提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
但也要注意及時與買家溝通,避免不必要的糾紛。1年前