抖音買貨不給發(fā)貨怎么辦,還不想退貨?
抖音買貨不給發(fā)貨怎么辦,還不想退貨?
- 17131411776 評論
需要跟賣家協(xié)商解決因為抖音是第三方平臺,無法直接發(fā)貨,需要賣家進行發(fā)貨操作,如果賣家不給發(fā)貨,在不想退貨的情況下,需要跟賣家協(xié)商解決,可以咨詢平臺客服進行維權(quán)。
另外,在進行網(wǎng)購時一定要選擇信譽較高的商家,避免遇到類似問題。1年前 - Sten 評論
再等一下,或者再催下店家發(fā)貨。賣東西都會給發(fā)貨的,可能店家暫時缺貨,或者要發(fā)的貨太笑而影響了發(fā)貨速度,可以催下店家,也可耐心等下。
1年前 - kaiixinjiuhao520 評論
抖音平臺購買東西,付過款,不發(fā)貨,你可以在抖音平臺投訴舉報他們,因為,抖音是依附在網(wǎng)購平臺上的一個店商,是受平臺監(jiān)管的,只要你投訴舉報,就可以對抖音購貨后不發(fā)貨的事情進行監(jiān)管了。
1年前 - 18031691629 評論
1.先與賣家溝通,也許是發(fā)貨量大,把顧客的訂單遺漏了。2.如果與賣家溝通無果,而不想退貨的話,向店小二直接投訴,讓店小二提醒賣家發(fā)貨。3.直接退貨。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十二條 經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。
經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質(zhì)量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
1年前 - tangke6688 評論
您好,如果抖音購物平臺上的賣家不給發(fā)貨,你可以首先聯(lián)系賣家,詢問具體原因,要求賣家盡快發(fā)貨。如果賣家沒有回復或拒絕發(fā)貨,你可以向抖音平臺客服投訴。如果你不想退貨,你可以要求賣家重新發(fā)貨或提供其他解決方案。如果賣家仍然無法履行合同,你可以考慮退貨并要求退款。請注意保留相關(guān)證據(jù),例如聊天記錄、訂單信息等。
1年前 - lin_2020 評論
如果在抖音上購買商品后,商家不給發(fā)貨,您可以先嘗試通過私信或在線客服與商家聯(lián)系,詢問發(fā)貨情況。如果商家一直不回復或拒絕發(fā)貨,您可以嘗試以下幾種方法:
1. 提交投訴:在抖音上提交投訴,可以讓平臺介入調(diào)查,并要求商家履行發(fā)貨義務。具體操作方法可以在抖音客戶端中查找相關(guān)幫助文檔。
2. 申請退款:如果商家無法履行發(fā)貨義務,您可以申請退款。在抖音上申請退款的具體操作方法可以在抖音客戶端中查找相關(guān)幫助文檔。
3. 尋求法律幫助:如果商家一直不履行發(fā)貨義務,您可以尋求法律幫助。可以向當?shù)叵M者協(xié)會、工商部門或法律機構(gòu)咨詢相關(guān)法律問題,并尋求法律援助。
需要注意的是,為了避免類似的問題發(fā)生,購物前應該仔細了解商家的信譽和評價,選擇信譽良好的商家進行購物,并保留好交易記錄和相關(guān)證據(jù),以備不時之需。
1年前 - 重慶九源教育MCN 評論
第一步可以嘗試進行溝通協(xié)調(diào),如果對方不發(fā)貨或者不退款的情況下,也可以進行投訴,再投訴不可以的情況下你可以選擇起訴,要求平臺繼續(xù)履行發(fā)貨的義務或者要求商家進行退款處理。
你也可以在不進行溝通或者投訴的情況下直接提起民事訴訟,因為這在民法上也屬于合同糾紛,對方應當負有發(fā)貨的義務,如果不發(fā)貨的話應當退還貨款以及賠償買家的損失??傊?,如果賣方不履行任何義務的情況下,你完全可以提起民事訴訟,要求對方繼續(xù)履行發(fā)貨的義務,或者是返還貨款以及賠償損失。
1年前 - weiwei 評論
方法如下:
如果抖音賣家沒有發(fā)貨,您可以先聯(lián)系賣家,詢問是否有貨以及什么時候能夠發(fā)貨。如果無法解決問題,您可以選擇通過抖音的客服進行投訴和申訴。如果您選擇不想退貨,您可以選擇等待賣家發(fā)貨。但是請注意,如果賣家沒有發(fā)貨,您可以選擇申請退款,以保護您的權(quán)益。
1年前 - gluestem28 評論
如果在抖音商城網(wǎng)購過程中遇到買家遲遲不給發(fā)貨或者也不退貨的情況可以先跟買家進行溝通,如果協(xié)商無果可以向抖音平臺進行投訴,一般會在五個工作日會給用戶一個滿意的答復。
1年前 - pm384934428 評論
建議先聯(lián)系賣家,詢問發(fā)貨原因,并要求給出具體時間。
若賣家仍不能及時發(fā)貨,可以申請客服介入解決。
如果最終無法解決,可以考慮發(fā)起投訴或者退貨,但應該根據(jù)具體情況做出決策。
同時,建議下次在購買前先核實賣家的信譽度和商品質(zhì)量。1年前