一、故障原因：

手機后臺程序開啟太多。手機系統(tǒng)緩存一般都是2G-4G內存（運行空間）。后專臺程序開啟多了，就會卡。

二、解決方法：

1、清理手機運行內存，讓手機運行內存速度達到最優(yōu)在進行嘗試使用情況。

2、手機體驗來完成手機各項優(yōu)化及垃圾清理，讓手機各項性能得到優(yōu)化在進行嘗試使用來常看情況。

3、給app清理緩存，進入設置中清理緩存，進行清理流程直到完成清理。

4、可能是由于版本問題出現bug，通過升級程序app來完成更新在進行嘗試使用。

先清理一下內存，看一下網絡，如果內存和網絡都沒問題的話，那可能就是手機自身的問題。