在添加客服人員之前，首先需要保證自己已經(jīng)獲得抖音小店的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，即完成店鋪認(rèn)證和入駐審核。其次，需要確定好自己的管理體系和職責(zé)分配，確保每個(gè)客服人員都清楚自己的工作內(nèi)容和目標(biāo)，避免工作交叉或者疏漏。

添加客服人員的步驟

1、進(jìn)入“設(shè)置-員工管理”界面，點(diǎn)擊“添加員工”。

2、填寫員工信息，包括姓名、手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼等，同時(shí)可以設(shè)置該員工的角色和權(quán)限。

3、完成信息填寫后，系統(tǒng)將自動(dòng)生成一條邀請(qǐng)鏈接，將該鏈接通過(guò)微信、QQ等方式發(fā)送給對(duì)應(yīng)的員工。

在抖店中，添加客服人員很簡(jiǎn)單。首先，登錄抖店后臺(tái)管理系統(tǒng)，點(diǎn)擊“客服管理”選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊“添加客服人員”按鈕。

接著填寫客服人員的姓名、手機(jī)號(hào)碼、職位等信息，并選擇客服分組。

最后，點(diǎn)擊“保存”按鈕即可完成客服人員的添加。添加客服人員可以提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量，提高顧客的滿意度，同時(shí)也可以幫助店鋪更好地管理客服團(tuán)隊(duì)。

您好，抖店添加客服人員的步驟如下：

1. 登錄抖店后臺(tái)，點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕，進(jìn)入“設(shè)置中心”。

2. 在“設(shè)置中心”頁(yè)面中，找到“客服中心”模塊，點(diǎn)擊“客服中心”。

3. 在“客服中心”頁(yè)面中，找到“客服列表”模塊，點(diǎn)擊“添加客服”按鈕。

4. 在彈出的“添加客服”對(duì)話框中，填寫客服人員的姓名、手機(jī)號(hào)碼、職位等信息，然后點(diǎn)擊“保存”按鈕。

5. 添加成功后，客服人員將會(huì)出現(xiàn)在“客服列表”中?？梢酝ㄟ^(guò)“編輯”和“刪除”按鈕對(duì)客服進(jìn)行編輯和刪除操作。

注意：添加客服人員前需要先給客服添加相應(yīng)的權(quán)限，如訂單管理、商品管理等。在“客服列表”頁(yè)面中，點(diǎn)擊客服人員的“權(quán)限設(shè)置”按鈕，進(jìn)行權(quán)限配置。