1、打開抖音短視頻app，點(diǎn)擊首頁(yè)右下角的“我”

2、進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)以后，點(diǎn)擊右上角的三個(gè)點(diǎn)

3、在彈出的窗口中，我們點(diǎn)擊服務(wù)及訂單，然后選擇“購(gòu)物助手”

4、進(jìn)入購(gòu)物助手以后，我們點(diǎn)擊“我的訂單”

5、查看你的訂單以后，點(diǎn)擊要選擇退款的訂單

6、如果你的訂單還沒有發(fā)貨，可以點(diǎn)擊僅退款。