1，首先，打開抖音，在界面點擊底部“我”選項卡。2，如果你記得以前實名認證綁定的抖音號，請輸入你的抖音賬號，和密碼進行登錄，如果不記得密碼就找回密碼。

如果連抖音賬號和密碼都不記得，或者說你以前從未實名認證過，那就點擊頂端的“幫助”。

3：點擊“如何找回賬號/停機換綁”選項。

4：在找回賬號頁面，點擊“忘記手機號和抖音號”選項。

5：點擊“已實名認證”，并輸入身份證號碼，然后點擊下一步按鈕 。

6：如果你實名認證的抖音號不是你本人的，就點擊“以上方式均不可用”。