抖店的售后問(wèn)題叫誰(shuí)做比較合適呀?
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回復(fù)
我來(lái)回復(fù)- sulaoda_1975 評(píng)論
很多抖音店鋪?zhàn)畛鹾涂头獍竞献鞯臅r(shí)候只會(huì)把店鋪的部分客服交給對(duì)方,
一般都是售前客服,因?yàn)槭矍翱头恍枵莆债a(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧就可以,而售后服務(wù)關(guān)系到產(chǎn)品的使用、安裝等等專業(yè)的問(wèn)題,很多店鋪都會(huì)留給自己做,等確定外包公司真的很專業(yè)、可靠后再申請(qǐng)合作。
1年前