具體退還保證金的流程為：申請(qǐng)關(guān)店–結(jié)算核對(duì)–材料提交–申請(qǐng)退還保證金。

1. 在小店中點(diǎn)擊【申請(qǐng)關(guān)店】。

2. 如果當(dāng)有訂單狀態(tài)未完結(jié)時(shí)，將售后訂單處理完畢

3. 進(jìn)入材料提交流程，材料提交結(jié)算流程完成后就可以退款成功

商家在申請(qǐng)關(guān)店退款的時(shí)候一般都是1-3天內(nèi)保證金就可以退回

如果因?yàn)楸ＷC金扣罰導(dǎo)致實(shí)際可退金額小于你申請(qǐng)的金額，是退不了的。

所以我們?cè)谧龆兑粜〉甑臅r(shí)候要嚴(yán)格遵守抖音小店的規(guī)則。

如果你在開(kāi)了一段時(shí)間店鋪之后，感覺(jué)自己不是很適合開(kāi)店，或者就是不想干了，那么商家是可以申請(qǐng)退店的，平臺(tái)審核通過(guò)之后，會(huì)在7~15天之內(nèi)把保證金退還到我們的付款賬戶。

1. 未完成訂單量退還保證金需要根據(jù)具體情況來(lái)進(jìn)行處理。一般來(lái)說(shuō)，如果是因?yàn)橘I家的原因?qū)е掠唵螣o(wú)法完成，那么保證金應(yīng)該退還給賣家；如果是因?yàn)橘u家的原因?qū)е掠唵螣o(wú)法完成，那么保證金應(yīng)該退還給買家。

2. 未完成訂單量無(wú)法退還保證金的原因是因?yàn)樵诮灰走^(guò)程中，雙方承諾完成交易并支付了保證金。如果訂單未完成，保證金將被視為違約金，用以彌補(bǔ)另一方的損失。

3. 在某些情況下，平臺(tái)會(huì)允許雙方申請(qǐng)退還保證金。例如，在交易過(guò)程中出現(xiàn)重大問(wèn)題（如虛假交易、欺詐等）或者雙方協(xié)商達(dá)成一致，可以申請(qǐng)退還保證金。

4. 對(duì)于需要退還保證金的情況，具體步驟如下：

– 雙方協(xié)商一致，在交易界面上發(fā)起申請(qǐng)；

– 平臺(tái)進(jìn)行審核并確認(rèn)申請(qǐng)的有效性；

– 如果審核通過(guò)，平臺(tái)將會(huì)將保證金按照約定的方式歸還給相應(yīng)的一方；

– 如果申請(qǐng)未被通過(guò)，保證金將繼續(xù)被凍結(jié)，直到訂單被完成或者解凍

1商家需要按照要求填寫賬戶信息。賬戶用于銀行退還保證金，提交后將在10~ 18 個(gè)工作日完成審核和打款(小店委托支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司代付，退還商家保證金。)。

個(gè)體工商戶商家可選擇經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)者個(gè)人銀行卡號(hào)，或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對(duì)公銀行卡號(hào);企業(yè)商家填寫營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對(duì)公銀行卡號(hào)。