如果抖店離線客服無(wú)法提供幫助，可以嘗試以下方法解決問(wèn)題：

1. 在抖店平臺(tái)上尋找相關(guān)的幫助文檔或常見(jiàn)問(wèn)題解答，自行嘗試排查問(wèn)題；

2. 可以登錄抖店商家社區(qū)或者官方論壇，向其他有經(jīng)驗(yàn)的商家尋求幫助；

3. 如果問(wèn)題比較緊急或復(fù)雜，可以嘗試聯(lián)系抖店的客服熱線或發(fā)送郵件進(jìn)行咨詢；

4. 若無(wú)法通過(guò)以上方式解決問(wèn)題，可以考慮咨詢抖店的售后服務(wù)，尋求他們的幫助和支持。