我想組建一個電商直播團隊,方向是童裝賣貨,請問需要怎么組建?
我想組建一個電商直播團隊,方向是童裝賣貨,請問需要怎么組建?
- XIANGXIAREN 評論
其實直播帶貨真的沒那么難,掌握了方法的話,還是相對比較容易做起來的,但是記住一點,千萬別去學那些所謂的“技巧”,可能會讓你得不償失,只需要關注兩點:測試和內容。
一、電商直播團隊需要哪些人
這一塊我建議剛開始的時候,不要投入太多,一上來就搞一套“豪華陣容”,結果沒撐住幾個月,錢就用完了。
如果資金充足前提下,請1-2個面容姣好的小網(wǎng)紅。這種職業(yè)網(wǎng)紅的特點就是,對于用戶需求掌握的比較準確,控場能力也好,不會出現(xiàn)尬聊的情況。
其實也不一定非得很漂亮,但是在這個看顏值的社會,有點吸引力總是效率會高點。如果實在找不到,自己上陣也沒問題,走一個樸實的大眾路線。
攝影和后期:說實話,這兩樣自己也可以搞定,但是一個人容易忙不過來。
打包發(fā)貨:這個環(huán)節(jié)其實可以委托給快遞做,一件加一點錢就行了,貨量不大,可以先自己做。
策劃、劇本:這個就是主要策劃主題的,我個人覺得還是可以找個合伙人,這個比較重要。行內比較懂的人,做起來會快很多。
二、怎么開工?
這里對于做什么平臺,這個沒有太大的異議,因為目前來說,流量最大的就是抖音和快手,淘寶上面也可以做直播,但是效果沒有抖音和快手好。兩個平臺選擇一個,或者兩個都做也行。
首先第一步并不是上來就直播,而是先做短視頻,測試內容和主題。主要是看看用戶對于什么樣的內容感興趣,平臺對于什么樣的內容更愿意推。
剛開始播放量都不會高,需要慢慢積累權重,前面提到的一些所謂“養(yǎng)號技巧”,我告訴你一點用都沒有,好好做好內容就行了。
母嬰主題的話,可以選擇一些親子互動的場景,還可以做一些小BB穿搭的視頻,其中一定要找到一個屬于自己的差異化表達方式。
當某個視頻爆了后,那么恭喜你,你上路了。這個時候,就可以開始直播了,一旦開始直播,每天都要堅持,一天最少4個小時起。
短視頻還是要堅持發(fā),比如抖音,刷到某個視頻后,如果在直播的話,點擊頭像就可以直接跳進直播間,轉化率非常高。
如果帶貨的小網(wǎng)紅非常有經驗的話,一晚上帶個幾千,甚至幾萬的貨,都不是什么難事。
三、堅持
所有的自媒體都必須積累勢能,第一個爆了后,可能后面又會循環(huán)進入一個低谷。但是總趨勢會越來越好。制作的內容越多,質量越高,粉絲越多,你在平臺的權重會越高。
前期一定要學會測試,不要一拍腦袋就定下來,然后投入很大的資金購買相關道具。產品也是一樣的,不要一開始就壓很多庫存,一定要測試出來爆款后,再加大進貨量,前期成本高一點都無所謂。
2年前 - fiona 評論
組建團隊找的人最好幽默,臨時發(fā)揮和應變能力要強,還要有組織能力,最后貨源一定要找到廠家哦
2年前 - 15060367713 評論
你已經是童裝商行了,供應鏈已經解決。重點是:運營(定位、策劃短視頻、賬號運營)、主播(出鏡,自身有經驗或運營要有經驗)、助理(直播或平時打雜),3個人基本就夠了,當然如果你預算多還可以加個專職攝影。這個陣容一年給你做5000萬業(yè)績很輕松。
2年前 - li2516282 評論
第一種:不差錢,直接人馬上齊。寫劇本的、攝影的、主播等。直播平臺可選淘寶直播、抖音直播、快手直播等大平臺,選中一個直播平臺往里砸錢就行。
第二種:穩(wěn)扎穩(wěn)打,找成熟團隊合作,做好規(guī)則。團隊或主播帶貨。
第三種:目前來說也是最靠譜的一個平臺,微信裂變營銷比較強,防微信封殺的,在直播時可以添加個人微信號、微信公眾號進行進一步的留存。
騰訊直播入駐方法:在騰訊直播服務商獲取注冊鏈接。
確認入駐?需要準備:
1、營業(yè)執(zhí)照照片;
2、法人身份證正反面照;
3、599元技術服務費(由騰訊統(tǒng)一收?。?,
4、微信好友或公眾號粉絲載圖(需滿500人),自行提交
硬件設備:
APP只帶美顏。有更高要求的可以買個燈。
1、蘋果7或以上手機一臺(有了就不需要買了);
2、支架一個(1百元左右)
3、想要更好的效果、聲卡一臺(五六百左右)
人員配置
老板加一名助手,兩人即可。助手負責問答及售前售后。
老板主播,下播后,和助手一起打理未完成事務
場景配置
無需額外裝飾,賣童裝的直接在店里直播,真實。
場景無需過度裝飾,比如:賣燒烤的跑商場去蹭熱度做直播。
2年前 - tangke6688 評論
我自己就是干直播的,干的飾品類目,主播,直播間,淘寶號,就可以干了,之前是紅利期,你不花錢也可以有流量,現(xiàn)在不行了,你不花錢根本沒有流量,獲取粉絲的投入太高了,我最貴花了800廣告費獲取兩個粉絲,問題這兩個粉絲還不一定買東西,現(xiàn)在有請了運營,三個主播,廣告費,根本賺不到錢,錢都讓平臺賺去了,還有一點就是什么呢!淘寶打通了所有的流量通道,粉絲都是相通的,有你的店鋪也有同行的店鋪,那就必須拼價錢了!拼到懷疑人生,不要認為你的貨品就是最低最有性價比的,對不起,比你更便宜,比你更更性價比的都有,還有你以為排位賽的前五十真的是賣這么多錢嗎?花錢刷熱度,一場排位賽要排進前十要花到十幾萬,加幾百粉絲,所以沒錢的話建議不要干!
2年前 - hongkon0071 評論
【淘寶直播運營實操執(zhí)行思維導圖】淘寶直播賣貨現(xiàn)在自己越來越火,雙11當天直播帶貨成交額100億,希望更多商家重視直播的布局,也許短期會有陣痛,但是長期利好!直播怎么做呢?
一、如何做好直播
1、裝修直播板塊;
2、商品詳情頁加入直播間號,固定每天播的,預告寫上去;
3、旺旺自動回復預告信息;
4、開播前1-2天,前5分鐘全渠道通知;
5、直播中告訴買家,直播間號,固定直播時間,下次直播內容;
二、直播間排序規(guī)則
1、買家類目偏好,千人千面;
2、買家數(shù);
3、直播等級;
4、開播次數(shù);
5、轉化率;
6、直播間商品力商品數(shù);
7、轉粉率;
8、停留時長;
9、轉化能力;
10、黏性;
11、粉絲維護;
三、直播前素材準備
1、直播封面:干凈整潔,突顯主題,契合電商;
2、直播標題:通順平實,突顯品類特點,體現(xiàn)面向人群;
3、軟硬件測試;
4、挑選直播商品:價格款,引流款,利潤款各占一定比例,避免過于單一,增加買家命中率;
5、優(yōu)惠設置:成本核算(避免過嗨時承諾低價)如,觀看量到2000抽獎;
6、創(chuàng)建預告,直播預熱;
7、每件商品一個身份牌;
四、直播中流程
1、開場白:自我介紹和工廠介紹,我是誰?公司情況,我的品牌標語;
2、直播流程介紹:讓觀眾有預期,內容是上新還是清倉,定位,有什么福利?
3、商品介紹:FBA法則。單品5分鐘講解邏輯:①產品賣點:為什么值得買?②使用場景:為什么需要買;③利益點(優(yōu)惠):為什么必須買?④限時限量秒殺:立刻現(xiàn)在馬上買!
4、互動方式:答疑,主動提問,引導關注,新品預告,價格競猜;
5、冷場處理:不斷強調自己的公司介紹,品牌介紹,實力說明,政策介紹,爆款介紹,冷場時間不能超過15秒,否則下播。
6、聽覺吸引:語速正常,宜快不宜慢,語調稍高,充滿激情;
7、臨門一腳促銷:讓買家欲罷不能,而不是賤賣;
8、正式結束直播:預告下一次,引導關注;
五、直播技巧
1、主要介紹元素:①公司介紹:規(guī)模、定位、公司實力介紹、產地特色、上新周期、翻單周期;②設計:有無設計師,葉子類目設計風格,對標其他平臺的潛在爆款,趨勢預測和判斷,價值判斷,買手班底;③面料做工:面料名稱,織數(shù)克重,安全性,耐操性,舒適性,輔料五金,養(yǎng)護;④系列搭配:模特展示,色彩主題,年齡階段;
2、顯性化展示特色:進場感知:線頭,氣味,手感,品相,對比試驗(刀劃、水泡);
3、直播節(jié)奏把控:對自己產品自信,按照順序介紹,賣點講透,吊胃口,上利益,養(yǎng)心智,留懸念;
4、單人直播VS多人直播;
六、直播后跟進總結
1、客服配合:對于本場直播商品,客服團隊必須非常清楚,預設回答,且專業(yè),不能主播一個樣,客服一個樣;
2、直播后旺旺回復:盡量加好友或群,線下運營,特殊訂單點對點跟進,分析收貨地址,疑是門店檔口為潛在大客;
3、直播數(shù)據(jù)及內容總結:那個時間點,做了什么事觀眾下單率高,下一次直播放大,介紹了什么商品,說了什么話,冷場了,下次改進。
4、及時發(fā)貨,做好售后,一點不好,直播間成倍放大;
5、反復看自己回放:體驗愉悅嗎?內容專業(yè)嗎?互動生硬嗎?環(huán)境舒適嗎?想睡覺嗎?搞笑嗎?
七、提升買家轉化率
1、推品;
2、發(fā)優(yōu)惠券;
3、公告;
4、錄制短視頻;
5、秒殺;
6、抽獎;
7、急速上款;
8、抽獎;
9、團購;
10、實時數(shù)據(jù)。
2年前 - zhubudeniu 評論
不否認直播是個很好的銷售渠道的,你有這個想法也證明你也在跟著互聯(lián)網(wǎng)的不斷變化在不斷地調整自己的思維和模式。
首先要確定你的供應鏈的優(yōu)勢在哪里?因為這個取決于你是自己在自己的淘寶、拼多多店鋪做自己的店播,還是合作合作各種達人幫你帶貨的。
達人合作的話非??简災愕墓溎芰Γ@就需要無論你本身就是生產廠家還是自己擁有比較強的組貨群體,那么你首先需要成立一個商品部,無論是做電商運營又或者是做直播運營,產品一直是核心的,主播們會挑貨的,選款,他們也有自己的招商部,招商部有專門的團隊合作廠家、品牌、不同品類和風格的,根據(jù)自身粉絲群的定位和特征的,合作不同貨品的。
首先要有正確的態(tài)度去對待達人,有5萬粉,10萬粉,也有專注母嬰的達人,或是薇婭,雪梨夫人,李佳琦之類的頭部主播,還是母嬰出身的祖哎媽這樣的主播等等,主播粉絲有有不同定位的,有些粉絲喜歡便宜貨,無論女裝還是男裝或是其它品類,價格低的出奇的。那么這些要么是工廠,要么就是庫存尾貨的組合,要么有些品牌庫存積壓等等的。主播一般是15%—25%不等的傭金,最好有品牌以及質檢報告,或者具備款式新穎,質量還可以的款式,主播之間的競爭也非常激烈的,他們也需要帶給粉絲們足夠勁爆的福利才能更好維護粉絲的。目前淘寶直播當然是帶貨平臺第一的平臺的,后臺數(shù)據(jù)分析也好,發(fā)布產品鏈接,直播中控臺的發(fā)布維護都比較全面。
當然抖音、快手、蘑菇街等平臺的流量也不容小覷,這些平臺的話他們畢竟不是賣貨起步的,所以從電商角度考慮,淘寶,拼多多這類電商直播平臺要作為首選,抖音和快手同步去做,抖音和快手上面也有不少帶貨王的,就是這兩個平臺除了新奇特的產品之外,大都是以便宜貨為主的,屬于低價跑量的。杭州辛巴他們快手就做的很好,他們同時培養(yǎng)了類似郭聰明等等網(wǎng)紅,同時跟雅鹿品牌等有戰(zhàn)略合作關系的,辛巴主要活躍抖音和快手平臺的。
自己店鋪的直播只能說是一個輔助的引流渠道的,經營的好的話也可以在上新、聚劃算活動、老粉絲互動上獲取比傳統(tǒng)那些刷單等更好的效果的,不過期初假設你沒有很好的粉絲沉淀,那么吸粉需要一個過程的,就算有一定量粉絲的沉淀,重新采取新的經營模式激活粉絲也需要一個專業(yè)的團隊。
綜上所述
要正確認識直播
正確選擇合適的平臺
然后成立電商直播團隊需要的人才如下:
1、商品部
日常需要根據(jù)運營需求整理商品資料,做成各個平臺以及各個直播機構或是主播需要的產品表,要包含商品一套完整的屬性,鏈接、圖片、顏色、尺碼、庫存、商品編碼、日常天貓?zhí)詫殐r,日常批發(fā)價,給主播的價格,傭金,發(fā)貨周期,快遞,產品賣點,面料材質信息,品牌簡述等。
商品部至少有1-2人剛開始需要一個人就可以了,但是這個人必須熟悉咱們家所有的供應鏈的,以及產品工藝,成本利潤核算等等。不要說頭部主播了,就是20萬粉絲的普通主播,你如果連這樣的產品變都無法靈活提供的,第一機構或主播對你的信任就大打折扣,而且咱們最關心的直播效果離不開這份產品標。
主負責:商品資料表、商品庫存更新、補貨、主播寄樣、樣品基本管理、配合直播運營做好產品策劃。
2、直播運營
這個必須選擇一個有電商運營基礎,且比較了解童裝的,在直播運營方面有自己的見解和判斷的,且可以根據(jù)不同主播需求,粉絲需求,以及以及電商店鋪運營需求給出靈活的活動策劃,直播的策劃很重要的。
店鋪直播
達人機構合作直播
無論主營哪個都需要這個人,店播很穩(wěn)定的,但是前期的話銷量一般,除非你之前店鋪層級本身高,粉絲多的,產品又有足夠優(yōu)勢的,優(yōu)勢就是:自主控制成本的權限大,靈活度高。
3、直播運營助理,如果你自己培養(yǎng)主播的話,那么這個直播運營助理是非常重要的,也可以稱作場控,就是直播現(xiàn)場的設備調試,氣氛營造,和主播配合補刀,上鏈接,改庫存,引導下單,引導服務等等。
4、售前售后客服
特別是售后客服的。
以上屬于個人親身經歷的總結的一部分經驗,希望對你來說有幫助的。
2年前 - 霸氣十足小伙 評論
切記:任何一件事,只要涉及“商業(yè)”,或賺錢,那就不要想得那么簡單。
作為一個淘寶起家的創(chuàng)業(yè)者,緊隨“潮流”為了業(yè)務生態(tài),同步又拓展“網(wǎng)紅直播孵化”項目。目前公會業(yè)務參與者約500多人,公司實質運營團隊40人,目前盈利可觀。那么,我稍微說說這個行業(yè),希望大家有所啟發(fā)!
首先,想從事“直播”行業(yè),那就必須了解“業(yè)務模式”來龍去脈
不管依托淘寶、快手、抖音,還是別的平臺,只要“賣貨”就是生意,只要是生意,不僅有“生意公式”,還得符合平臺規(guī)則、競爭機制;否則,基本玩不長。
所謂的“生意公式”:產品+流量+轉化+回購
而直播中,“產品”要么是自己的、要么是供應商的;如果靠“合作”的模式賣貨賺錢,那就取決于后續(xù)的兩個環(huán)節(jié)的“體量”及“標準”。比如,粉絲多少、直播間到達率、轉化率等,決定如何向“供應商”報價。
當然,真正在直播的盈利中,并非局限在“賣貨”。單靠賣貨,真賺不了幾個錢。很詼諧的是,我當初從淘寶直播側重,而實際最大的收入來源是“才藝”中的打賞。哈哈,這里水分很大,我就不一一分享了。
那么回到“流量”,流量無非幾種方式:自媒體、抖音、快手等吸粉,在吸粉過程離不開“刷”來配合平臺競爭機制,獲得平臺流量推送。這和淘寶開店一樣,也和所有生意的本質一樣。
當然了,有錢就輕松很多,直接到“轉化”這一步。
說實話,直播“轉化”并沒有大家想象那么高。大多數(shù)都是直播團隊與商家共同營造的假象,直播團隊要做“數(shù)據(jù)”給下個供應商看,當然也會低價奉獻粉絲;而商家需要“數(shù)據(jù)”在淘寶平臺更好的競爭……
如果做淘寶的賣家,應該懂我的意思吧?
OK,所有的“流量”再會通過“直播團隊”篩選、沉淀一批所謂的“鐵粉”,就像明星一樣的粉絲團,這都需要經營的。否則沒幾天,流量就跑光了。
在直播中,尤其是這類賣貨的模式,顧客的粘性度是非常差的,因為太多太多大小主播了。
我公司大大小小八個直播間,平均一個直播間按30天數(shù)據(jù)評估下來,日均1500-2000人,在這個體量上,保持直播間的人氣增長、活躍度、轉化率等數(shù)值,淘寶也好、快手也罷,才會給予“流量推送”。反之,就是死。
我發(fā)現(xiàn),很多人對直播有點誤解,認為開個直播就能賺錢。其實你們只看到前端,并沒看到后端團隊的努力,比如自媒體團隊、策劃、主播、助理、化妝師、環(huán)境設計師等。
然后,根據(jù)“業(yè)務模式”來搭建團隊框架
在上述中,我分享了整個業(yè)務鏈條,聰明的伙伴應該能從里頭有所啟發(fā),知道最需要的是什么。沒錯,首先肯定是“流量”。
所以,在搭建團隊時,如何吸粉,才是關鍵。
粗暴一點,找個會玩網(wǎng)絡營銷推廣的人才,個把月就能打造個小爆款的直播間。當然,這類廣泛的流量,流失也非???。所以,你需要一個活動策劃來穩(wěn)住這些流量。
我建議根據(jù)業(yè)務流程,一人多職,盡量找精英吧:一、網(wǎng)絡推廣;二、自媒體及小視頻;三、策劃;四、直播;五、客服;六、管理;七、助理;八、化妝師及環(huán)境設計師。
對于小團隊而言,前期最需要解決的是“業(yè)務模式”的盈利評估。流量從哪來、供應商從哪來、轉化如何策劃等,所以一人多職很正常,能者多勞。尤其創(chuàng)業(yè)前期,避免不了。
作為老板,我沒有實際參與過“網(wǎng)紅孵化”公司的運作,一是美女太多怕把持不住、二是只想賺錢不想多事、三是不感興趣只想做電商領域的鉆研。所以,以上建議,僅是作為一個老板的立場看待整個業(yè)務環(huán)節(jié)而梳理得出。
2年前 - 最強暴君。 評論
感謝邀請!
首先電商直播只是銷售形式,現(xiàn)在確實很火,是否分析過各平臺,快手、抖音等,各平臺的用戶的年齡、地域、偏好、分類等不太一樣,
1、產品本身:產品的定位(高中低端?);目標用戶(男童?女童?年齡?地域);核心競爭力(價格?品牌?)
2、平臺的選擇:快手,三線以下城市用戶居多,全年齡段。抖音,大城市居多,年輕人居多。其他有待分析。
3、團隊的組建:用什么樣的人直播,是自己培養(yǎng)新人還是聘請主播,用多少人?主播的年齡性別選擇?
4、直播風格選擇:雙簧互動?單純銷售?等等
5、營銷活動制定:買贈?滿立減?等等
6、直播間的風格:市場風格?店面風格?
7、拉粉、留存、復購:得有完整的方案
2年前 - hongkon0071 評論
你好,我是全職自媒體人,很榮幸回答你的問題。
以下觀點和建議,供參考:
- 想做,能做,做的好是不同的概念。所有人都想賺錢,絕大多數(shù)人都想做個領袖或者領導,或者有自己的團隊。但真正做的有幾個。如果想成立自己的電商直播團隊,先不說執(zhí)行力,必須要具備的是:自媒體電商思維,好的模式,管理能力,好的產品和好的語言表達能力等。
- 第二步才是團隊的黏合能力,怎么拉攏自己的隊伍。你必須有個吸引別人加入的點。這就要結合自身,你有什么?好的模式?廣的人脈?好的供應鏈?還是有一定精準的粉絲基礎?童裝相對同行,你有什么優(yōu)勢?怎么最大化呈現(xiàn)?有沒有一定的經濟基礎?
- 如果是素人想要成立,可通過以下幾條路線:1大樹底下好乘涼,找個已經成熟的團隊,合作,成為分支。2,韜光養(yǎng)晦,臥薪嘗膽。在一個成熟的團隊里,不斷學習,積累經驗,為以后自己的團隊打基礎。3.一夫當關萬夫莫開。沒有誰天生就很厲害,就有號召力,所以不斷學習,加強自身能量,你成為這方面的專家啦。也就會你若盛開,蝴蝶自來(團隊成員)。4,劍走偏鋒。眾多競爭者,同質化內容嚴重,你有什么不同的點,有什么優(yōu)勢,最大的放大了來做。
- 以上只是規(guī)劃,方向上的建議。具體做的話,建議先學習自媒體電商思維,了解平臺規(guī)則和推薦機制,慢慢發(fā)布優(yōu)質視頻,讓更多的人,知道你,了解你,喜歡你,關注你,信任你,信任你啦,有了一定的粉絲基礎。再做就會事半功倍。畢竟現(xiàn)在直播帶貨這么火,要抓住這個風口。
。。。
希望以上能幫助到你,還有什么不懂的,可關注我(劉康自媒體)私信,主頁每天都會分享這方面的專業(yè)知識,抖音(劉康自媒體)也會定期直播,解答所有問題,分享給大家怎么在今日頭條上賺錢,大家一起學習進步!
2年前