抖音直播復盤到底是在復盤什么？如何做好直播復盤總結？

　　要想讓下一次直播效果更好，必須要在下播后進行直播復盤。

　　幾乎所有的頭部主播，都會在每場直播結束后進行直播復盤。比如薇婭，就算已經凌晨一兩點，也會對剛結束的直播優(yōu)劣進行梳理，記下可以提高的點才休息。

　　直播復盤總結至少包括直播數據分析，用戶活躍度、直播間轉粉率、調整改進等。

　　在所有數據分別進行對比后，記下可以改進的地方，在下一次直播時進行實施。

　　如果想等到第二天或者睡一覺后再調整，可能你已經忘得差不多了，直播結束時的感受永遠是最直觀最熱烈的。

　　直播復盤究竟是在復盤什么？

　　1.主觀的發(fā)現(xiàn)問題

　　下播之后回顧流程，梳理出本場直播的優(yōu)點和犯錯點;

　　比如直播過程中哪里犯錯了，哪里互動有問題，或者說回答不上來粉絲的問題，商品上架問題等等;

　　2.數據分析客觀的發(fā)現(xiàn)問題

　　數據從哪看?

　　一個是APP移動端，另外一個就是PC端。

　　移動端

　　抖音APP——創(chuàng)作者服務中心——主播中心。就可以查看我們正常直播的數據了。

　　直播的基礎數據包括：觀眾總數、新增粉絲、付費人數、評論人數、收獲音浪。

　　觀眾總數：一場直播有多少人看了你的直播;新增粉絲數：直播期間，有多少人關注了你的賬號;付費人數：有多少人愿意為你的直播內容進行付費;

　　看轉化新粉的能力，主要看占比，比如上面截圖中的直播后臺數據，就是抖商研習社《直播帶貨紅人創(chuàng)造營》線下實操班其中一位學員第一次直播的數據。

　　從數據上來看，該場直播轉化新粉占比0.47%(新增粉絲/觀眾總數);

　　評論人數要看評論人數占比，可以考量直播間的互動情況，該場直播評論互動率為3.9%(評論人數/觀眾總數)。

　　了解直播間的流量到底是從哪里來的，然后根據數據去優(yōu)化和有針對性的改進。

　　如果流量來源中直播廣場、視頻推薦都代表直播獲得推薦的流量;如果這兩塊獲得的流量比較多，說明獲得的公域流量是比較多的。

　　當你的直播流量來源推薦流量占比較高時(50%以上) ,轉化新粉占比較低很正常。因為推薦來的流量一般都是比較泛的流量，流量不精準，所以漲粉率低。

　　単場直播轉化新粉占比低于5%時，就說明陌生用戶沒有被你的直播內容吸引，影哨因素包括人、貨、場多方面;

　　假如一場直播新粉轉化比低于5%，也就是說新增粉絲比較少。

　　那就可以看看是不是主播不會活躍氣氛，不會說話，長的是不是不符合粉絲的審美?產品是不是沒有人喜歡，直播間是不是臟亂差?

　　任何一個數據的背后，都是有跡可循的。

　　3.直播間優(yōu)化

　　找出問題之后，接下來要做的就是直播間的優(yōu)化。

　　直播間優(yōu)化可以從以下幾個方向去改進：

　　? 提升玩法，引流款、秒殺款多上； 讓粉絲能夠在你的直播間有獲得感，花更少的錢買到更優(yōu)質的東西。

　　? 提升主播講解引導力、感染力、親和力和顏值： 比如主播幽默、顏值高，誰不喜歡?

　　? 貨品的類目匹配、性價比、價格與目標人群的匹配；

　　直播帶貨其實核心還是貨，尤其是高性價比的好貨。畢竟，粉絲關注你的直播間，除了是對你個人的認可，更重要的是想買買買。

　　? 直播間的布景： 直播間如果是和產品相關的、相結合的，比如賣服裝的直播間就是服裝店、服裝工廠，賣護膚品的，直播間陳列的都是各種各樣的護膚品，這種就會讓粉絲感受到場景感，更加容易漲粉。

　　PC端

　　抖音直播復盤數據PC端網址：https://e.douyin.com/site/data-center/eshop-datas

　　PC端數據包括：

　　? 商品展示次數： 商品展示給用戶的次數，包括直播間內的彈窗(粉絲剛進入直播間的時候，右下角會彈出一個彈窗)、用戶點進購物袋瀏覽到商品都算展示。

　　? 商品點擊次數： 用戶實際點擊商品的次數，點擊去看看進入商品詳情頁面。

　　假如商品展示1700次，商品點擊0次。

　　說明用戶沒有進行點擊，我們推斷直播間內主播的引導力、貨品的吸引力不足，更深的原因可能是賬號的粉絲定位與直播間的電商產品不匹配。

　　比如你的賬號女粉比較多，但是你直播間推薦的產品是男性用品，比如剃須刀、汽車用品等等，那商品點擊次數肯定就不會高。

　　直播間的選品一定要和粉絲定位契合，再加上主播的引導，就比較完美了。

　　
? 引導轉化數據： 商品詳情頁訪問次數，可以看到有多少人訪問了我們的櫥窗。

　　假如你的商品詳情頁訪問次數是10，訂單量是3，轉化率是30%。那說明產品對點擊進來的用戶吸引力較大。

　　pc斷數據分析還可以看到直播次數、直播時長、用戶觀看次數、總時長、用戶平均觀看時長 等數據。

　　直播間內要重點去看的數據包括用戶停留時長、互動率、商品點擊與轉化；

　　商品點擊數代表主播的引導能力與貨品的吸引力;

　　如何提升直播間的商品點擊?可以從以下兩個方面去優(yōu)化：

　　提升貨品吸引力，豐富產品sku;

　　主播引導上要反復強調有優(yōu)勢的點，比如使用效果、產品價格、秒殺活動等。客單價低、性價比高的產品更容易帶來轉化。另外在pc端還可以直接下載直播數據表格 ，從電商直播次數、電商直播時長、觀看次數、用戶觀看時長進行每日、每場直播的數據分析。

　　以上就是直播復盤的數據分析和改進方法及流程。

　　其實，想要做好一場直播，并不是一件容易的事情。包括主播選擇、貨品、直播間搭建、流量運營（直播間引流、直播間預熱）、直播間互動/促單、數據分析 等等綜合能力。
ps. 為了幫助各位快速入局直播，通過直播運營變現(xiàn)。我們根據自己的直播經驗和直播復盤總結，整理了一份關于直播帶貨的運營資料包。

　　包括直播間打造、直播話術、直播間人氣提升、直播人設定位、直播行業(yè)報告 等。

　　還有主播培育、直播間包裝、直播間流量獲取、平臺直播內容規(guī)范、直播數據分析等等詳細直播運營細節(jié)。