抖音教程vv直選的測(cè)評(píng)員小v回顧這一年的“直播電商”，可以說(shuō)得上是從一開(kāi)始的瘋狂、魔幻到現(xiàn)階段的冷靜、規(guī)范。受疫情黑天鵝影響，越來(lái)越多的人和機(jī)構(gòu)，加入到直播電商隊(duì)伍中來(lái)：從企業(yè)總裁到市縣村長(zhǎng)，從名人明星到網(wǎng)紅素人，從線(xiàn)上品牌到實(shí)體門(mén)店，紛紛借助直播這一轉(zhuǎn)化效率更高的形式，或轉(zhuǎn)型，或自救。
在各方推波助瀾之下，快手、抖音也圍繞“人-貨-場(chǎng)”加快了電商基建。通過(guò)自建商品分銷(xiāo)庫(kù)，上線(xiàn)流量采買(mǎi)工具，以及供應(yīng)鏈基地建設(shè)等，基本打通了整個(gè)電商生態(tài)。與此同時(shí)，快手、抖音也參與到了“造節(jié)”運(yùn)動(dòng)中來(lái)，以建構(gòu)平臺(tái)自有購(gòu)物節(jié)IP，培育專(zhuān)屬消費(fèi)文化。
以快手為例，為過(guò)去一年里，快手上的各類(lèi)節(jié)日活動(dòng)是層出不窮。這些節(jié)日，有的是平臺(tái)發(fā)起的，如：616品質(zhì)購(gòu)物節(jié)、雙11購(gòu)物狂歡節(jié)、珠寶節(jié)、皮草節(jié)等；有的是由主播/機(jī)構(gòu)以個(gè)人名義發(fā)起的。一波一波的節(jié)促，不僅沖高了賣(mài)家的銷(xiāo)量，也讓買(mǎi)家得到了真正實(shí)惠！
早在今年9月，快手電商便向外界宣布：整個(gè)8月，快手電商訂單總量超過(guò)5億單。過(guò)去12個(gè)月，快手電商累計(jì)訂單總量?jī)H次于淘寶天貓、京東、拼多多，成為電商行業(yè)第四極，且在快速成長(zhǎng)。
隨著2020年接近尾聲，籌備年貨成為家家戶(hù)戶(hù)的固定節(jié)目。
12月16日，快手電商在杭州舉辦了年貨節(jié)招商大會(huì)。會(huì)上快手宣布，將在2021年1月4日-1月31日舉辦“快手年貨節(jié)”活動(dòng)，而隨后的2月1日-2月26日還將舉辦“春節(jié)不打烊”活動(dòng)。對(duì)于各大商家而言，“快手年貨節(jié)”上的排名表現(xiàn)以及發(fā)貨效率，將對(duì)“春節(jié)不打烊”活動(dòng)產(chǎn)生直接影響。▲ 快手高級(jí)副總裁、快手電商負(fù)責(zé)人笑古?▲
三大看點(diǎn)：這屆年貨節(jié)有不同
不同于此前的純線(xiàn)上直播賣(mài)貨的玩法，卡思數(shù)據(jù)為你整理了這次“年貨節(jié)”的3大看點(diǎn)：
01 多角色排位賽：不僅分行業(yè)，也分角色；
與大家常見(jiàn)的“排位賽”，多按照行業(yè)來(lái)切分有所不同，此次快手年貨節(jié)不僅劃分了家居生活、大服飾、精品消費(fèi)三大行業(yè)，還引入了更多的角色，如：招商團(tuán)長(zhǎng)、MCN、服務(wù)商、達(dá)人等進(jìn)行排位挑戰(zhàn)，并針對(duì)參與者身份，設(shè)置了不同考核目標(biāo)。如：針對(duì)機(jī)構(gòu)主播，會(huì)考核機(jī)構(gòu)旗下主播開(kāi)播率、整體GMV排名等，而針對(duì)服務(wù)商，則會(huì)重點(diǎn)考核：GMV、開(kāi)播率、動(dòng)銷(xiāo)率等，以保證各類(lèi)型商家、主播在不同的細(xì)分領(lǐng)域中找到自己的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行更好的發(fā)揮；
02 內(nèi)容專(zhuān)項(xiàng)扶持：在直播外，強(qiáng)化對(duì)短視頻賦能；
年貨節(jié)期間，快手官方將圍繞“年貨節(jié)”發(fā)起主題“超話(huà)”，商家圍繞#快手年貨節(jié) 所創(chuàng)意出的帶有年味兒的優(yōu)質(zhì)視頻，有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)公域流量推薦，從而實(shí)現(xiàn)漲粉和賣(mài)貨的目標(biāo)；
03 線(xiàn)上引流線(xiàn)下：多場(chǎng)景店播+自播結(jié)合；
除了線(xiàn)上直播，快手年貨節(jié)還將聯(lián)動(dòng)重慶5萬(wàn)坪超體以及40+家電數(shù)碼門(mén)店，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景線(xiàn)上線(xiàn)下店鋪、自播融合。一方面，快手可以基于商家店鋪的地理位置為商家聚合腰、尾部主播助其帶貨；另一方面，商家也可以將商品提供給快手直播基地，快手專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)將在直播基地中進(jìn)行選品、排期、腳本創(chuàng)意等，并邀請(qǐng)中、腰部主播進(jìn)場(chǎng)直播。
線(xiàn)上+線(xiàn)下的模式，不僅解決了主播變現(xiàn)困難、帶貨品類(lèi)單一，缺乏選品能力的痛點(diǎn)，也滿(mǎn)足了商家提升直播帶貨頻效，產(chǎn)出更高GMV的需求。
除此以外，作為2020年快手電商年終的最大活動(dòng)，快手還宣布：將拿出億元現(xiàn)金和百億流量來(lái)扶持商家及主播。與此同時(shí)，于8月份開(kāi)始常態(tài)化運(yùn)營(yíng)的“百億補(bǔ)貼”，以及上線(xiàn)的“新人1元購(gòu)”補(bǔ)貼活動(dòng)，也將沿用到本次年貨節(jié)大促中。
具體而言，針對(duì)商家端，快手電商將推出“寵粉福利”，進(jìn)入S級(jí)商品體系的商家商品，可享受到直播銷(xiāo)售額5%-8%的補(bǔ)貼，部分商品可補(bǔ)貼12%-18%；與此同時(shí)，店鋪DSR評(píng)分大于4.7，且日常售價(jià)在15-20元的高流通的商品，可報(bào)備參與快手“新人1元購(gòu)”活動(dòng)；針對(duì)用戶(hù)端，首次使用快手小店的用戶(hù)，仍可以享受1元購(gòu)商品的特權(quán)，讓新用戶(hù)在獲享實(shí)惠同時(shí)，幫助主播引流促單。
從成績(jī)里：回看快手電商這一年
作為快手電商2020年年終最大活動(dòng)，借助年貨節(jié)，快手電商家居生活負(fù)責(zé)人張帆也為大家回顧了這一年快手電商所取得的成績(jī)：
在過(guò)去兩年，快手電商GMV增長(zhǎng)1000倍，快手活躍商家數(shù)達(dá)到100萬(wàn)以上，買(mǎi)家平均復(fù)購(gòu)率超過(guò)60％。1-8月，快手電商買(mǎi)家數(shù)增長(zhǎng)68%，賣(mài)家數(shù)增長(zhǎng)78%，訂單量增長(zhǎng)254%。
成績(jī)的取得，離不開(kāi)一年里，快手圍繞直播電商所做的各種努力，小v認(rèn)為，集中可體現(xiàn)為兩方面：
一方面，是為“補(bǔ)貨”。無(wú)論是與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，還是自建商品分銷(xiāo)庫(kù)，上線(xiàn)“好物聯(lián)盟”，或是在各產(chǎn)業(yè)帶打造直播基地，都是為了系統(tǒng)性強(qiáng)化自有供應(yīng)鏈建設(shè)；
另一方面，則是“賦能”。“小店通”的推出，賦能的是商家/主播，讓他們?cè)诖蛸p外，擁有更確定性的漲粉通道。而“好物聯(lián)盟”的上線(xiàn)，則賦予了更多普通用戶(hù)賺錢(qián)機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)將身份從“買(mǎi)家”切換為“賣(mài)家”。與此同時(shí)，減少了商家對(duì)接、溝通主播的成本，借助好物聯(lián)盟，品牌商家不只能合作上數(shù)量有限的頭部達(dá)人，也能更高效地觸達(dá)中腰部達(dá)人所掌握的流量。
在此次年貨節(jié)，快手還宣布，將重點(diǎn)耕耘產(chǎn)業(yè)帶“白牌商品”，嘗試與商家們共同打造“快品牌”。新的一年里，快手電商還將拓展新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，如：跨境電商，二手電商等，以共建更廣闊的電商生態(tài)。
年貨節(jié)：所折射出的快手電商2021新風(fēng)向
作為一個(gè)擁有著3億+日活的新流量平臺(tái)，快手并不缺少流量。
相比于傳統(tǒng)電商平臺(tái)“苦流量已久矣”的現(xiàn)狀，作為電商領(lǐng)域的新人，快手現(xiàn)階段更需要做的是在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品和服務(wù)上做升級(jí)。僅靠主打低價(jià)的白牌與廠(chǎng)貨，并不足以撐起2500億GMV的夢(mèng)想。而供應(yīng)鏈，很大程度上是握在商家手里。
今年，我們看到，快手通過(guò)“向上向下”策略，全力盤(pán)活商家入駐快手電商的熱情。向上，引入京東供應(yīng)鏈，上線(xiàn)“好物聯(lián)盟”，輔以“百億補(bǔ)貼”、明星、晚會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，目標(biāo)都是為吸引品牌商家進(jìn)場(chǎng)；向下，則通過(guò)流量、政策來(lái)賦能中小商家。
在今年116購(gòu)物狂歡節(jié)里，快手旗幟鮮明地拿出了上億現(xiàn)金扶持中小商家，并推出了“產(chǎn)地好主播挑戰(zhàn)賽”，以10億級(jí)流量扶持潛力黑馬主播。而在更早前的922電商開(kāi)放日上，快手也宣布：從生態(tài)、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品三端賦能商家，給用戶(hù)打造能夠“有趣地逛、信任地選、放心地買(mǎi)”的良好購(gòu)物體驗(yàn)。
可以預(yù)見(jiàn)的是，2021年，賦能商家，尤其是中小商家，仍然是快手電商的重點(diǎn)。一來(lái)，可以提高快手電商在非標(biāo)商品上的供給豐富度，二來(lái)，也可以滿(mǎn)足多元化用戶(hù)的消費(fèi)需求。
不止于商品，作為視頻社交平臺(tái)，快手電商還將在內(nèi)容上發(fā)力。正如快手高級(jí)副總裁、快手電商負(fù)責(zé)人笑古所言：“在真正的快手，我們希望你通過(guò)短視頻把人設(shè)打造出來(lái)，實(shí)現(xiàn)粉絲聚集，做有溫度的連接，然后再通過(guò)直播這種方式加熱溫度，好好地、規(guī)范地賣(mài)貨，從而形成正循環(huán)?！?/p>
2021年，擁有著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作力，能夠恰當(dāng)用好“直播+短視頻”這一雙引擎模式來(lái)賣(mài)貨的商家/主播，有望在百萬(wàn)活躍商家中脫穎而出，獲得更大的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
vv直選攜手國(guó)內(nèi)抖音、快手、小紅書(shū)、淘寶直播、知乎直播等一線(xiàn)MCN機(jī)構(gòu)，開(kāi)啟直播4.0時(shí)代，一起讓資源不再有壁壘，一起打造跨界合作，讓資源變得更有價(jià)值。VV直選聯(lián)合國(guó)內(nèi)一線(xiàn)MCN機(jī)構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作者、商家、主播等達(dá)人，12月中旬即將全網(wǎng)發(fā)布，將全面助力短視頻直播電商行業(yè)，
旨在服務(wù)于內(nèi)容創(chuàng)作者、商家、主播、MCN機(jī)構(gòu)等短視頻直播電商行業(yè)；讓內(nèi)容創(chuàng)作更有價(jià)值；讓直播變現(xiàn)更簡(jiǎn)單；讓主播選品更智能；讓合作近在眼前；基于地理位置的合作設(shè)計(jì)平臺(tái)打造，讓你找到更精準(zhǔn)、更合適的資源，根據(jù)平臺(tái)行業(yè)大數(shù)據(jù)，智能化匹配到更有價(jià)值的資源合作。
由上，我們也不難看出快手電商2021年的政策風(fēng)向：即通過(guò)提升“商品”和“內(nèi)容”供給的豐富，升級(jí)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，滿(mǎn)足他們“有趣地逛”的需求，并打造快手電商不同于傳統(tǒng)電商的特色與優(yōu)勢(shì)。
思路已明確！但在萬(wàn)億規(guī)模的直播電商大時(shí)代下，以及愈加劇烈的監(jiān)管風(fēng)暴來(lái)臨前，還有更多的細(xì)節(jié)等待快手來(lái)填充！
