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揭秘:操盤(pán)抖音電商 GMV 7億+的秘訣,都在這里了

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1、有些品類已經(jīng)是紅海市場(chǎng),但是其中也存在一些藍(lán)海賽道。
比如服裝品類是紅海賽道,但是內(nèi)衣賽道依然是藍(lán)海,美妝也是類似。具體判斷方式可以在數(shù)據(jù)平臺(tái)選擇該類目,看下頭部的垂號(hào)和品牌自播賬號(hào)日成交額是多少,如果已經(jīng)有穩(wěn)定日GMV在幾百萬(wàn)的直播間,而且很多,就已經(jīng)是絕對(duì)的紅海了。
反之,如果最最頭部的直播間只有每天幾萬(wàn)的GMV就是藍(lán)海賽道,還有就是一些品類還沒(méi)有成功跑出來(lái)的案例和商業(yè)模式更加可以布局。
2、抖音的電商生態(tài)雖然進(jìn)步飛速,但是依然十分不成熟,導(dǎo)致很多大型的品牌方無(wú)法適應(yīng),同時(shí)這個(gè)領(lǐng)域暫時(shí)缺乏絕對(duì)專業(yè)的服務(wù)商,所以今年是一個(gè)服務(wù)商掙做優(yōu)秀show case的一年。
服務(wù)商能力需求:數(shù)據(jù)分析能力、投放能力、BD能力、IP孵化能力、操盤(pán)直播間能力、商務(wù)能力等。
具備全部或者多項(xiàng)上述能力的團(tuán)隊(duì),適合進(jìn)場(chǎng)做服務(wù)商。團(tuán)隊(duì)搭建好的情況下,一年跑幾個(gè)億的流水,做千萬(wàn)級(jí)利潤(rùn)是沒(méi)有問(wèn)題的。
3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)今年也會(huì)大行其道,因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)十分稀缺,抖音直播帶貨操盤(pán)手、經(jīng)驗(yàn)投手、經(jīng)驗(yàn)主播、專業(yè)運(yùn)營(yíng)。
杭州因?yàn)橛写罅康娜瞬糯媪浚猿蔀樽钪耸挚蔁岬某鞘?。其他城市因?yàn)樯鷳B(tài)落后一些,有大量的培訓(xùn)需求。
所以今年是抖音各類培訓(xùn)的紅利期。如果能夠組建成熟的團(tuán)隊(duì),引流、課研、講師、服務(wù)等,今年可以有千萬(wàn)級(jí)的收入,而且利潤(rùn)率很高。
4、普通人進(jìn)場(chǎng),可以嘗試加入一個(gè)有成功案例的團(tuán)隊(duì)跟著學(xué)。
如果學(xué)到精髓,又能找到合適的資源配合,就可以自己出來(lái)單干。如果找不到合適的資源,可以將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與打法做成課程,或者去一些公司提供咨詢服務(wù)等。
如果自己本身在某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)比較強(qiáng)或者有產(chǎn)品方面的資源,也可以嘗試自己直播帶貨,玩法學(xué)習(xí)可以通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)來(lái)快速上手。

5、壁壘:人貨場(chǎng)都有相應(yīng)的壁壘,控貨是最高的壁壘,控流量也是難度系數(shù)比較高的維度,重點(diǎn)說(shuō)下這塊,控貨的境界就是福利款人人都想要的爆品我們獨(dú)家有。利潤(rùn)款整個(gè)行業(yè)無(wú)法比價(jià),且性價(jià)比也很不錯(cuò)。
還有就是備貨發(fā)貨無(wú)障礙等。
控流量是指,在直播間引流方面,可以持續(xù)源源不斷的引入性價(jià)比流量,這就要求我們具備良好的投放能力,還有就是內(nèi)容生產(chǎn)能力,還有就是一些玩法技巧的學(xué)習(xí)與掌握,當(dāng)然,圈子的信息價(jià)值也是非常重要的。
6、平臺(tái)是爺爺(抖音)、控貨方是爸爸(品牌方,大型供應(yīng)鏈)、流量玩家(需要持續(xù)摸索進(jìn)步)。
7、要控制自己的心流,要學(xué)會(huì)漸入佳境,剛開(kāi)始進(jìn)入的時(shí)候預(yù)期太高,容易讓團(tuán)隊(duì)壓力過(guò)大,動(dòng)作變形,一旦結(jié)果不好,就會(huì)聚倉(cāng)和焦慮。相反,如果上來(lái)就保持平常心,不斷學(xué)習(xí),堅(jiān)持優(yōu)化,數(shù)據(jù)就會(huì)越來(lái)越好,團(tuán)隊(duì)狀態(tài)也就越來(lái)越強(qiáng)。
8、單品爆款,適合幾人的小團(tuán)隊(duì)草莽創(chuàng)業(yè),可以上來(lái)就賺錢(qián),所需能力:選品、投放、信息獲取。
優(yōu)劣勢(shì):投入少,直接賺錢(qián),主播能力要求不高,積累和沉淀相對(duì)較弱。
9、垂直賬號(hào),適合有成熟供應(yīng)鏈在手的團(tuán)隊(duì),規(guī)模一般在十幾人到幾十人,前期起號(hào)階段可以虧一些,所需的核心能力為:供應(yīng)鏈、產(chǎn)品搭配,以及多品垂直直播間的投放能力。
優(yōu)劣勢(shì):有一定門(mén)檻、投入適中, 對(duì)主播要求高一些,長(zhǎng)期價(jià)值也相對(duì)高一些。
10、專場(chǎng)主播,適合有牛主播加專業(yè)團(tuán)隊(duì)的配合,投入成本較高,品牌資源、BD能力、主播流量承載能力,高級(jí)投放能力。前期幾個(gè)月,都是投入期,產(chǎn)品需要極致性價(jià)比,主播需要有很強(qiáng)的人設(shè)和內(nèi)容能力。
優(yōu)劣勢(shì):門(mén)檻較高(主播、資源、現(xiàn)金)、需要的資源比較多,前期先投入,后期回收。

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11、明星直播間,當(dāng)紅明星+頂級(jí)操盤(pán)團(tuán)隊(duì),投入巨大,風(fēng)險(xiǎn)極高,需要有選明星的能力,駕馭明星的能力,全網(wǎng)招商的能力,強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力,頂級(jí)投放能力。
優(yōu)劣勢(shì):首播即巔峰,省去冷啟動(dòng)時(shí)間,對(duì)于全案細(xì)節(jié)的把控要求高,容易損翻車(chē)。

12、流量層級(jí)的概念:其實(shí)就是根據(jù)直播間進(jìn)場(chǎng)總?cè)藬?shù)將直播間,以場(chǎng)觀大小分成幾個(gè)維度。
E級(jí)就是百人場(chǎng)觀、D級(jí)就是千人場(chǎng)觀、C級(jí)是萬(wàn)人場(chǎng)觀、B級(jí)是接近10萬(wàn)人的場(chǎng)觀、A級(jí)是幾十萬(wàn)人的場(chǎng)觀、S級(jí)是百萬(wàn)級(jí)的場(chǎng)觀。
13、24小時(shí)以內(nèi),也就是一天時(shí)間內(nèi),流量層級(jí)B級(jí)以上的直播間 瓜分了帶貨直播間流量的74%,而B(niǎo)級(jí)以上的直播間有5000個(gè),占比所有帶貨直播間的7.7%排除個(gè)別直播間(高流量低收入和低流量高收入),基本上B級(jí)就是賺錢(qián)與不賺錢(qián)的分水嶺。
14、通過(guò)流量層級(jí),可以把起號(hào)分成幾個(gè)階段:一般情況下,新號(hào)只要適當(dāng)投放,加上帶貨節(jié)奏調(diào)整,很容易從E級(jí)升級(jí)到D級(jí),但是想穩(wěn)定殺到C級(jí)就是一個(gè)有一定難度的分水嶺。當(dāng)然C級(jí)升級(jí)到B級(jí)更是需要一段時(shí)間的挑戰(zhàn)與掙扎。
15、一個(gè)0粉的賬號(hào)直接直播帶貨,上來(lái)可以靠牛B的產(chǎn)品加超低的價(jià)格憋單,可以適當(dāng)投一點(diǎn)dou+,有銷售額了,就按照一個(gè)步驟來(lái)不斷成長(zhǎng)。
16、等級(jí)躍遷需要具備的基礎(chǔ)能力:
E->D 會(huì)投dou+,加上會(huì)憋單留人就可以做到;D->C 需要理解貨帶人,會(huì)選秒殺品,舍得讓利給用戶,視頻引流加精準(zhǔn)投放;C->B 學(xué)會(huì)投放feed,有較強(qiáng)的選品能力,優(yōu)秀sku充足,增加用戶粘性,度過(guò)只能靠秒殺品走量的階段,逐漸進(jìn)入到常規(guī)賣(mài)貨;B->A 主播IP形成,高頻王炸專場(chǎng)(產(chǎn)品力強(qiáng)、價(jià)格低),有較強(qiáng)的控價(jià)能力,專業(yè)投流能力。
還有就是不停地看和自己層級(jí)類似的直播間,以及高一介的直播間,吸收優(yōu)點(diǎn),不斷提升全方面細(xì)節(jié)。
17、具體的流量分析與破解方法:拆解流量來(lái)源結(jié)構(gòu):廣場(chǎng)推薦、視頻、同城、粉絲、抖加、feed、其他(搜索、分享、連麥、打榜、傳送門(mén)等等)每一個(gè)來(lái)源按照這個(gè)來(lái)源的打法去考量做的是否到位,根據(jù)現(xiàn)狀設(shè)計(jì)激活流量層級(jí)的方式;
分析留存情況、流量精準(zhǔn)度、人貨場(chǎng)配合情況、看歷史場(chǎng)觀變化,分析賬號(hào)的成長(zhǎng)速度,做了哪些調(diào)整,出現(xiàn)了什么變化,進(jìn)步還是退步;
看直播標(biāo)題、話題有沒(méi)有匹配自身類目,更方便算法系統(tǒng)為賬號(hào)打標(biāo)簽;利用數(shù)據(jù)平臺(tái)檢測(cè)以及診斷,橫向縱向驗(yàn)證假設(shè),收窄問(wèn)題范圍。
18、抖音直播當(dāng)前的玩法舉例;可以用工具看到很多主播一天都是斷播很多次,往往都是人數(shù)高峰的時(shí)候斷,然后馬上又開(kāi),這里可能是違規(guī),剩下的都是想卡直播廣場(chǎng)。

19、直播廣場(chǎng)的推薦機(jī)制:原則上,只要開(kāi)直播,就會(huì)在直播廣場(chǎng)里面占有一席之地,但是這個(gè)位置能否靠前,得到更多的流量推薦,就需要看直播間的質(zhì)量。
當(dāng)直播間持續(xù)上人的時(shí)候,人數(shù)越多,質(zhì)量越好,得到的推薦位和流量也就越好,達(dá)到一定的程度,那么直播廣場(chǎng)就會(huì)停止流量的推送,那這個(gè)什么時(shí)候會(huì)停止呢,就需要有一個(gè)自己的大概判斷,主播在預(yù)感到直播廣場(chǎng)不會(huì)在持續(xù)推送流量的時(shí)候,立馬下播,然后上播,那么直播廣場(chǎng)的推薦機(jī)制就會(huì)按斷你這個(gè)新直播間還挺留在上一個(gè)直播間的推薦機(jī)制位,但是會(huì)按照新的流量機(jī)制重新推送,重復(fù)幾次后,那么就會(huì)在直播廣場(chǎng)長(zhǎng)期占據(jù)一個(gè)推送位,達(dá)到讓直播廣場(chǎng)源源不斷的為你的直播價(jià)上人。
20、自然流量的玩法:新使用的豆莢起號(hào)方法,核心理念就是讓直播間的人不離開(kāi),同時(shí)保證持續(xù)有新進(jìn)來(lái)的人。
目前豆莢投放,采用的是單賬號(hào)投放,多賬號(hào)dou+。
這個(gè)方式更容易讓直播間上榜,主要原理是多賬號(hào)同時(shí)消耗,增加瞬時(shí)流量,讓直播間在短期用戶新增暴增。
利用抖音平臺(tái)近期推出的紅包抽獎(jiǎng)福袋活動(dòng),之前的抽獎(jiǎng)都是大家手機(jī)截屏,這里面套路很多,很多直播間作弊忽悠用戶,非常傷害用戶體驗(yàn)。
利用現(xiàn)在平臺(tái)官方推出的福袋功能,用戶再也不用擔(dān)心主播作弊,這個(gè)福袋對(duì)于留人和引爆直播間有著非常明顯的效果。
做好直播間流量核心為迎合算法,撬動(dòng)流量容易,通過(guò)策劃營(yíng)銷活動(dòng)即可,穩(wěn)持成長(zhǎng)很難,重點(diǎn)在撬動(dòng)流量后,如何巧妙去規(guī)劃生長(zhǎng)周期,讓直播間良性成長(zhǎng)。

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21、單品直播間玩法:
1)一個(gè)直播間就賣(mài)1個(gè)產(chǎn)品,1天可以賣(mài)50萬(wàn),單品,主播講解的難度降到最低,話術(shù)熟練,不用過(guò)腦子,高效輸出。
2)投放時(shí)人群定位精準(zhǔn),只需要考慮這個(gè)單品的用戶畫(huà)像(女性、高齡),而且長(zhǎng)達(dá)20小時(shí)的直播時(shí)長(zhǎng),投放算法有足夠的時(shí)間去機(jī)器學(xué)習(xí)調(diào)優(yōu)轉(zhuǎn)化率。
3)利用視頻投流,讓引流更加精準(zhǔn),同時(shí)降低直播間對(duì)主播的依賴程度,單品直播,不用擔(dān)心進(jìn)到直播間的人看不到自己想要的品。
同時(shí)視頻已經(jīng)把產(chǎn)品的亮點(diǎn)、功能、性價(jià)比等展示了大半了,進(jìn)到直播間的用戶,主播直接承載即可(介紹如何下單,選顏色,逼單),所以轉(zhuǎn)化效果非常明顯。
做的好的直播間,因?yàn)橐骶珳?zhǔn),所以觀看時(shí)長(zhǎng)、用戶評(píng)論互動(dòng)、以及點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)的比率和下單比例都會(huì)比較高,這樣可以激活自然流量推薦,進(jìn)入更高的流量池。
單品直播的優(yōu)劣:優(yōu)點(diǎn)特別適合主播資源、團(tuán)隊(duì)不是很成熟的城市。因?yàn)閳?chǎng)控難度降到最低,講解難度降到最低,投流難度降到最低。而且因?yàn)橥度胂鄬?duì)較少,ROI模型很容易打磨且更加穩(wěn)定(多品混場(chǎng)ROI很難預(yù)估,不穩(wěn)定)適合早期小團(tuán)隊(duì),草莽創(chuàng)業(yè),直接可以賺取利潤(rùn)。
缺點(diǎn):長(zhǎng)期價(jià)值較低,因?yàn)槭菃纹?,所以用戶?fù)購(gòu)率較低,用戶很難記住賬號(hào)與主播的人設(shè),較難形成一個(gè)穩(wěn)定的流量池,所以一般多為短線打法。
22、垂號(hào)的直播間玩法:超長(zhǎng)直播間+低單價(jià)+視頻引流,利用視頻精準(zhǔn)引導(dǎo),產(chǎn)品選擇也是十分接近的用戶畫(huà)像,主播能力雖然一般,但是視頻基本上已經(jīng)種完草了,主播直接承接,做好銷售動(dòng)作即可。
超長(zhǎng)直播可以累計(jì)一點(diǎn)權(quán)重,同時(shí)讓系統(tǒng)算法有足夠的時(shí)間學(xué)習(xí)到精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像。

23、短視頻的依賴程度依然會(huì)很高,這部分的能力需要越來(lái)越重視,收集同類目起量視頻,提煉爆款視頻的文案精髓,發(fā)揮和演繹,視覺(jué)效果的不斷追求,都是讓流量成本降低,用戶畫(huà)像精準(zhǔn)的法寶。
24、店鋪的長(zhǎng)期價(jià)值
因?yàn)槎兑粜〉晡磥?lái)也會(huì)有類目榜單的流量和搜索流量,所以會(huì)和天貓店鋪一樣,權(quán)重起來(lái)后每天是有自然銷量的,所以也會(huì)很值錢(qián)。
所以很多商家會(huì)虧錢(qián)拉銷量就是為了快速搶盤(pán)子,圈用戶,養(yǎng)店鋪權(quán)重。
25、起量速度和流量獲取的效率;抖音和淘寶、快手最大的區(qū)別就是起盤(pán)快,雖然各方面都不成熟,但是因?yàn)榱髁揩@取的效率最高,容易爆發(fā),是很有價(jià)值的生態(tài)平臺(tái)。
最后,一個(gè)話題,給手中有品牌有貨的老板一些建議。
26、品牌方供應(yīng)鏈進(jìn)場(chǎng)抖音直播需要清楚最佳的步驟。在這個(gè)過(guò)程中所需要不斷升級(jí)的能力:選品、定價(jià)、發(fā)貨、店鋪運(yùn)營(yíng)、投放、引流、直播間場(chǎng)控、主播、整體管理等。
27、新號(hào)第一步,通過(guò)做活動(dòng),把直播通道先打開(kāi)。
28、牛逼的拍攝跟牛逼的投手一樣重要,兩者的目的都是化流量便宜化
29、利用“成單率”去觸發(fā)直播間推薦機(jī)制,從而獲取免費(fèi)流量推薦,哪怕你的停留、互動(dòng)、點(diǎn)擊都不行,只要“成單率”高,一樣也可以觸發(fā)免費(fèi)流量推薦。
30、feed投放時(shí),考慮投放“視頻創(chuàng)意”用視頻引流到直播間下單,幾十秒的視頻清楚說(shuō)明產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)或者直播間優(yōu)惠力度,用戶來(lái)到直播就是沖著產(chǎn)品來(lái)的。
這樣可以削弱主播的能力,主播的能力不再是關(guān)鍵,做到60分即可,關(guān)鍵在于引流視頻的內(nèi)容制作,用幾十秒的視頻告訴用戶你在干嘛?主播不用再刻意去拉停留,而是去拉成單!

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