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在剛剛過去的“雙11”里，消費者就像坐上了一輛狂飆的過山車，所有人都被摁在座位上，感受消費主義狂潮下，令人眩暈的推背感。
11月12日零時，2019年“雙11”活動正式收官。從11月11日0時1分36秒，天貓公布“雙11”成交額超過100億元開始，到11日24時，交易額定格在2684億元。刷新紀錄的不僅是天貓，京東“雙11”成交額超2044億元。而一天超12.92億的中國快遞新巔峰也隨之出現(xiàn)。
當“雙11”開啟的槍聲響起的那一刻開始，每一秒鐘背后，都是億萬消費指數(shù)在跳動。這一時間段中消費金額的飆升速度，讓所有人都驚嘆。
由于“雙11”的興起，11月成為了電商人最忙碌的月份。而如今，一個新的“雙11”戰(zhàn)場正在被開辟出來，幾百家直播經(jīng)紀公司、數(shù)十萬直播從業(yè)者也加入了這場戰(zhàn)爭。
電商行業(yè)正在被直播改變
“雙11”當晚，有近10萬個直播間燈火通明， 直播電商從過去幾年的小范圍嘗試變成了主流——無論對平臺還是商家，都是重塑話語權(quán)的機會，但同時也意味著，如果抓不住這個機會，他們將遭遇危機。
據(jù)中新經(jīng)緯報道，11月11日零點一到，消費者狂歡的大幕隨即拉起。當時間來到凌晨兩點，天貓“雙11”總成交額已達1281.5億元。不過，你可能想不到，此時，一場直播正被4200多萬粉絲圍觀著。
這一幕發(fā)生在“淘寶第一主播”薇婭的直播間。11月10日、11日兩天，她一共要進行三場直播，推銷79款商品。
薇婭的帶貨能力是毋庸置疑的。2018 年“雙11”，薇婭引導成交銷售額3.3億； 全年引導成交銷售額27億。 在今年“雙11”前一場“零食節(jié)”直播中，薇婭總引導成交額超過8658萬元，成交單數(shù)超過183.7萬元，直播間觀看人數(shù)超過1116.3萬。
凌晨2點20，薇婭在直播間。圖片來源：手機淘寶
直播間的銷量不比網(wǎng)店差，甚至運營的性價比也比網(wǎng)店更高，這是很多商家轉(zhuǎn)型直播的原因。 如今，淘寶和天貓上越來越多的商家參與到直播帶貨中。
今年天貓618期間，淘寶直播引導成交超130億元。天貓“雙11”預售期間，淘寶直播品牌直播場次同比翻番。其中，美妝行業(yè)開播商家的數(shù)量同比增長超過200%，直播成交訂單數(shù)更是增長超過50倍。
電商行業(yè)正在被直播改變。
搶購是讓粉絲在直播間瘋狂的絕技。 直播間的每一件商品，都是以限時秒殺的形式上架。其實，無論是“淘寶第一主播”薇婭，還是在淘寶上賣SK-II的李佳琦，都會在直播間中都營造出拼搶的氛圍，帶動屏幕前的網(wǎng)友不經(jīng)思考地下單。
天貓直播 圖片來源：天貓APP
從11月1日到11日，淘寶直播中陸續(xù)出現(xiàn)了寶潔、雅萌、Swisse的身影，總裁進直播間成為了潮流。不僅是中小商家，大品牌也把直播電商當成重點發(fā)展方向。
除了商家，淘寶、快手、抖音等平臺也都在直播和短視頻帶貨上投入巨大。
今年的天貓“雙11”，淘寶直播已經(jīng)成為阿里巴巴的新戰(zhàn)場。 在預售階段，有1.7萬品牌開啟直播，多款品牌單品預售成交破億，其中更有6分鐘破億、1秒55臺汽車的戰(zhàn)績。除淘寶直播外，速賣通、飛豬、考拉海購、天貓國際等業(yè)務(wù)也啟動了直播業(yè)務(wù)。
為配合天貓“雙11”，抖音在“雙11”期間啟動抖音好物發(fā)現(xiàn)節(jié)，以種草和直播的形式為天貓等電商合作伙伴帶貨。
這所學校將“雙11”表現(xiàn)列入期末成績 直播電商的興起也帶火了電商培訓機構(gòu)。你在準備買買買的時候，別人已經(jīng)開始賺賺賺了，而且還有學分拿?！半p11”到來的前一天，一則“雙11表現(xiàn)列入期末成績” 的消息登上熱搜。
消費者們迎來了“雙11”，浙江機電技師學院電商學院的學生們也迎來了一年一度的“期末考”!現(xiàn)在，樓道成了學生創(chuàng)業(yè)者的臨時倉庫，教室也改成了直播場地。
該校老師表示，“雙11”期間的銷售量、直播間訪問量等，都會列入期末成績。
有學生表示，他現(xiàn)在經(jīng)營一個女士圍巾的店鋪，發(fā)貨地就在學校。他們所學課程大多以電商平臺實操為主，學校還提供了一個夜不歸宿政策，晚上可以不回寢室，學校也派出志愿者幫助他們打包。
據(jù)報道，浙江省機電技師學院電商學院從2017年開始，學院通過校企合作渠道，先后將天貓、淘寶、速賣通、拼多多、京東等多個目前市場上最為成熟和活躍的電商平臺運作模式和一線運營人員引入專業(yè)教學，使得本專業(yè)的教學內(nèi)容全面涵蓋了傳統(tǒng)電商、移動電商、跨境電商和社交電商等當前主要電商類型的使用和運營技能。
據(jù)了解，這已經(jīng)是該校學生第二年實戰(zhàn)“雙11”了，2018年11月11日當天，電商學院的400余名學生促成訂單100余萬單，網(wǎng)店營業(yè)額超3400萬。
快遞企業(yè)臨時補充近40萬人
菜鳥網(wǎng)絡(luò)在官方微博宣布，11日早晨8點01分，2019天貓“雙11”發(fā)貨量破1億， 比2018天貓“雙11”提前59分鐘。
一份份訂單的背后都是一件件包裹。
“雙11”最想見的人是誰？自然是快遞小哥！ 人民網(wǎng)早間發(fā)布微博稱，目前我國快遞從業(yè)人員以農(nóng)民工為主體，在一線快遞員中占比80%以上。據(jù)中華全國總工會，“雙11”期間，一線快遞員平均每人每天要送248件快遞。
據(jù)人民日報消息，近日，國家郵政局發(fā)布預測：預計11—18日期間，快遞行業(yè)處理的郵快件業(yè)務(wù)量將達到28億件。 為了彌補高峰期間末端投遞能力的不足，各家快遞企業(yè)普遍加強了末端人員、場地、車輛儲備，已臨時補充近40萬人。 同時加大了對網(wǎng)點快遞員的獎勵和派件激勵。
“我們將引導企業(yè)加大對末端的投入，優(yōu)化利益分配機制，切實保障基層網(wǎng)點權(quán)益。”國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟說，尤其要做到“四個不能隨意”，即不能隨意罰款，不能隨意下調(diào)派費，不能隨意亂下指標，不能隨意扣延結(jié)算費用。
“我們還鼓勵各行業(yè)企業(yè)最大限度發(fā)揮社區(qū)8萬多個末端綜合服務(wù)站和38萬組智能快件箱功用，以彌補末端投遞能力的不足。”中國快遞協(xié)會相關(guān)負責人說。
