抖音教程不論是企業(yè)商家還是普通用戶，相信對團購這個概念并不陌生，餐飲、酒店等行業(yè)大都離不開團購，用戶在出行、聚會前大多會更傾向能提供團購服務的商家。
現(xiàn)在，抖音也為認證企業(yè)號開放了團購功能，可以實現(xiàn)“邊刷視頻邊下單，外賣直接送到家”的服務。
1：抖音團購功能有什么用？
團購 是抖音官方推出的營銷工具，幫助企業(yè)實現(xiàn)從視頻、直播到用戶購買的閉環(huán)，解決眾多企業(yè)過往有賬號做運營，卻無法直接將瀏覽用戶、粉絲轉(zhuǎn)化為訂單的困擾。
認證企業(yè)號用戶，通過創(chuàng)建團購活動即可在抖音平臺與用戶進行商品或服務交易，企業(yè)將團購活動添加到視頻，用戶瀏覽視頻時可看到團購活動，邊看邊買，快速下單。
提示：本企業(yè)開通團購功能后，既可以讓用戶線上購買團購券(支付券/券碼形式)，線下到店掃碼核銷，也支持用戶線上購買團購商品(偏實物類)、快遞配送到家的交易鏈路!
2：什么條件能開通團購功能？
想要在抖音上開通并使用團購這個營銷工具，只要滿足下面2個條件就可以了：
1、需是抖音平臺的認證企業(yè)號用戶(普通用戶或試用企業(yè)號是不可以的哦~)
2、需開通企業(yè)支付寶賬號，如營業(yè)執(zhí)照類型是個體工商戶的，也可以是企業(yè)法人經(jīng)過實名認證的個人支付寶賬戶。
注意： 企業(yè)支付寶賬戶的公司主體必須與抖音企業(yè)號認證主體一致，否則將無法進行或后續(xù)開通。
3：認證企業(yè)號如何團購功能？
使用想要開通團購服務的認證企業(yè)號登錄抖音App，由【我】→【≡】→【企業(yè)服務中心】 路徑進入抖音App端的企業(yè)后臺，依次點擊【團購活動】→【團購活動管理】→【我是支付寶企業(yè)用戶，申請開通】 ，即可開通創(chuàng)建新的團購活動。
團購活動創(chuàng)建完成后，發(fā)布視頻時添加團購活動，這個活動就會出現(xiàn)在視頻頁面賬號昵稱上方和評論區(qū)頂端。
4：團購活動創(chuàng)建好后用戶怎樣參加？
用戶在瀏覽到帶有團購活動的視頻時，點擊鏈接即可參加活動~
具體流程示意如下 (以視頻頁面鏈接為例)：
賬號昵稱上方出現(xiàn)【團】圖標及團購商品名稱，點擊后用戶即可查看團購詳情，使用支付寶完成支付即完成交易。
支付完成后，會出現(xiàn)用于核銷的二維碼、條形碼及券碼。
在團購過程中，如果想要向商家咨詢團購活動，還可以直接撥打商家留下的客服電話進行咨詢。
團購完成后，可通過路徑【 我】→【≡】→【更多功能】→【訂單】 查看已完成的團購訂單，并進行核銷。
如想要退款，也可在此頁面進行退款操作，退款會在1到3個工作日內(nèi)到賬。
5：抖音團購Q&A
Q：團購會有平臺抽傭嘛？ A： 抖音平臺當前0傭金扶持企業(yè)主開通團購，不收取費用，但用戶核銷后，結(jié)算到商家支付寶時，支付寶會收取0.6%的手續(xù)費。
Q：團購活動打款的賬期是什么？ A： 用戶核銷后T+1天，結(jié)算到支付寶賬戶。
Q：團購可以配置適用某個具體門店嗎？ A： 可以，商戶需通過企業(yè)號認領(lǐng)抖音門店，認領(lǐng)完即可不同門店關(guān)聯(lián)相關(guān)團購。
Q：可以支持其他子賬號對用戶進行核銷嗎？ A： 暫不支持，此功能預計4月份上線?，F(xiàn)階段支持通過登錄該認證企業(yè)藍V賬號的抖音號，進行核銷。
Q：開通團購是否需要繳納保證金？ A： 不需要。只需開通認證企業(yè)號即可，企業(yè)號認證需600元，認證相關(guān)可在抖音咨詢【企業(yè)號小助手】
