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做更好的視頻!

10000字,談?wù)勎覍σ曨l號的思考

vv直選的測評員小v發(fā)現(xiàn)有微信、微博老牌霸主,后有抖音、快手、B站等群雄逐鹿,隨著眾多社交媒體平臺的崛起,許多品牌的營銷動作也開始向視頻號這些平臺遷移。

微信為什么做視頻號?
關(guān)于微信為什么做視頻號,小v之前看過不少文章也和朋友交流過。
有人說是因為抖快短視頻搶占用戶大量的時間,微信的時長被搶走了,希望視頻號來搶占時長,對抗抖快;
也有人說微信早期集中在圖文內(nèi)容,短視頻有所欠缺,現(xiàn)在想要補齊短視頻版塊;

還有人說是因為被張小龍寄予厚望的「時刻視頻」徹底失敗,不得已尋求新的入口和平臺,承載短視頻;

還有人說騰訊投入大量資源的微視絲毫沒有看到追上抖快的跡象,只能靠微信出馬,在短視頻賽道上繼續(xù)搶占市場。

小v認(rèn)為這些都是正確的現(xiàn)象,但不是最本質(zhì)的原因。微信團(tuán)隊一直很克制,解決的永遠(yuǎn)用戶本身的需求,對用戶提供什么價值是微信一切出發(fā)點。?那思考:微信是什么?微信在解決什么問題,微信過去9年一直在幫人們解決什么問題?微信做視頻號,是不是在現(xiàn)階段能更好地幫助它解決一直在解決的事情?
騰訊早期最核心兩個能力「流量」和「資本」;流量指的是“社交流量”,擁有源源不斷的流量池,而不是像其他公司需要外部買流量。?互聯(lián)網(wǎng)時代社交成為用戶留存的“護(hù)城河”,有用戶就意味著流量。未來整個中國互聯(lián)網(wǎng)的私域流量可能都在騰訊手上。?對于騰訊來說,微視能否做成是次要的,短視頻是非常寬的賽道,天花板高,有重要的戰(zhàn)略意義和很好的商業(yè)前景。?

如果短視頻能和社交結(jié)合,發(fā)揮出社交優(yōu)勢才是絕對的核心。如果抖音、快手目前有絲毫做起來熟人社交的傾向,騰訊可就絕不只是現(xiàn)在的幾十億只砸在微視里。?
(盡管抖音、快手一直在嘗試隨拍、日記、story、朋友等一系列社交功能,每天瘋狂給你推薦好友推薦,寧可試錯,也不愿錯過。)?騰訊安家立命的在于社交關(guān)系鏈,微信最早說是一個通訊工具,但是其實在「構(gòu)建以QQ、通訊錄為基礎(chǔ)的社交關(guān)系鏈」。?回顧微信從誕生到現(xiàn)在做的幾件事情:
第一:建立通訊錄好友關(guān)系;第二:建立組織關(guān)系;第三:建立關(guān)注關(guān)系;
那對應(yīng)的代表的產(chǎn)品分別是好友(朋友圈)、群、公眾號;
目前視頻號算是第四個,構(gòu)建微信賬號體系。?盡管公眾號使創(chuàng)作者和用戶某種程度上建立訂閱關(guān)系,創(chuàng)作者只需要解決的內(nèi)容和用戶之間的雙向匹配,但創(chuàng)作者和用戶之間的關(guān)系是比較弱的。
而視頻號需要解決的用戶和創(chuàng)作者之間的連接,以及如何圍繞著“創(chuàng)作者-內(nèi)容-用戶”構(gòu)建一個生態(tài)循環(huán),并讓它健康地運轉(zhuǎn)起來。?一個是弱關(guān)系,一個是強關(guān)系。?

那微信如今做視頻號,最本源的目標(biāo)就是繼承了微信過去9年一直在做的事情,圍繞這個出發(fā)點思考視頻號的價值是什么??個人認(rèn)為主要分三方面?對生產(chǎn)者的價值:視頻號是一個人人可以記錄和創(chuàng)作的平臺,和朋友圈封閉社交相比,視頻號可以拓圈,傳播效率高,在微信生態(tài)內(nèi)獲得更好的曝光,形成擴大社交圈的個人「社交名片」;?對消費者的價值:基于社交關(guān)系鏈,相比過去千人千面的算法推薦,基于微信社交關(guān)系鏈推薦分發(fā)方式,通過好友之間的互相推薦來擴大短視頻內(nèi)容的選擇范圍,帶來的是一種新的「消費體驗」。?視頻號對微信的價值:大量的用戶基礎(chǔ),強大的社交關(guān)系鏈,連接超12億微信月活用戶,持續(xù)與用戶保持互動,維護(hù)和持續(xù)活躍已有關(guān)系鏈,并幫助用戶建立、拓展新的關(guān)系鏈。

就像視頻號團(tuán)隊說的:
“有了視頻號之后,公眾號、朋友圈不再是工具,而是生態(tài),像生活中的水,電,氣一樣離不開。短視頻+直播=最自然的表達(dá)方式。”

結(jié)論:視頻號對微信的價值是“持續(xù)為了微信關(guān)系鏈的活躍,而做出應(yīng)有的一些不同緯度的貢獻(xiàn)”。

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思考視頻號和公眾號、朋友圈、時刻視頻及story的差異此外,越來越多的品牌主會選擇組合的方式做投放。其中66.4%的品牌會選擇2~4個平臺的合并投放,18.6%的廣告主選擇5~7個平臺。 以快消行業(yè)為例,像母嬰育兒、食品飲料和美妝日化,都用的是組合方式。

1.視頻號和公眾號的差異,個人認(rèn)為主要是「生產(chǎn)門檻」和「內(nèi)容」上的差異。?視頻號是一個人人可以記錄和創(chuàng)作的平臺,公眾號門檻更高,讓每個人天天寫文章是幾乎不可能的事情。?之前也和快手PM交流過,他認(rèn)為人類學(xué)會說話、寫字、畫畫需要長時間的訓(xùn)練,從二維圖像中還原三維信息也需要訓(xùn)練。而人對于視頻的「感知」是更加自然的,點擊拍攝按鈕也是更容易的。?而且對于十億人來說,讓每個人發(fā)文字是不容易的,但是發(fā)照片是每個人都可以做到的。視頻的生產(chǎn)和成本相比圖文更低。?另外公眾號過去主要集中在圖文內(nèi)容,而視頻號更側(cè)重在短視頻內(nèi)容領(lǐng)域。?

2.視頻號和朋友圈的差異,此前自己也思考很久,同樣是人人可以創(chuàng)作的載體,都是獨立創(chuàng)作的個體,區(qū)別在哪?什么樣的內(nèi)容會發(fā)布在視頻號,什么樣的內(nèi)容會發(fā)布在朋友圈?從關(guān)系鏈上:朋友圈對應(yīng)的是好友關(guān)系鏈,屬于封閉社交;視頻號對應(yīng)的是全開放關(guān)系鏈。個人認(rèn)為這是視頻號和朋友圈在關(guān)系鏈維度上的差異。(QQ空間和小世界的關(guān)系類似)?從生產(chǎn)者角度:朋友圈應(yīng)該是沒有質(zhì)量和好壞就可以發(fā),視頻號應(yīng)該是要有一定門檻;一個強關(guān)系一個弱關(guān)系。朋友圈本身不能承載娛樂,或者娛樂不強,因為是強關(guān)系。我們看朋友圈不是因為內(nèi)容,而是基于社交關(guān)系,基于人本身。?(打個比方,視頻號和朋友圈的差異類似抖音/快手和朋友圈的差異,對于抖快上的KOL而言,他們既有自己的朋友圈,又有屬于自己的粉絲賬號;)?從消費者角度:視頻號消費視頻內(nèi)容不局限是朋友圈的日常記錄,通過好友之間的互相推薦來擴大短視頻內(nèi)容的選擇范圍。

?3.18年「時刻視頻」失敗,個人認(rèn)為很大程度能看到你的視頻就是你的好友,驗證完之后沒有對關(guān)系鏈的持續(xù)活躍給予更多的幫助。
「時刻視頻」更偏社交,但是沒有拓圈,沒有拓展你好友之外的社交關(guān)系,本質(zhì)上還是消耗已有社交關(guān)系。?視頻號相比時刻視頻,最大的差異是可以拓圈,突破朋友圈限制,實現(xiàn)公開傳播。?另外國內(nèi)所有「story」模式都面臨共同的問題,「普通用戶生產(chǎn)的內(nèi)容趣味性不高,內(nèi)容缺乏可看性,難以獲得非親密用戶的積極反饋」。?關(guān)于story的思考,后續(xù)單獨寫一篇,本文不再展開。

?視頻號的未來
1.視頻號有哪些機會和優(yōu)勢??如果單從用戶量與時長角度,抖音和快手在短視頻內(nèi)容平臺領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)絕對優(yōu)勢。?低門檻創(chuàng)作工具、快速的機器審核效率、精準(zhǔn)的推薦算法,背后是一整套工業(yè)化生產(chǎn)體系,使得抖快在供給端、運營端、用戶端已經(jīng)建立強大的規(guī)模優(yōu)勢、算法優(yōu)勢。
短期內(nèi),國內(nèi)很難出現(xiàn)與抖、快抗衡的第三款短視頻應(yīng)用。?其他競爭者如果想要擠進(jìn)短視頻賽道,要么從下往上仰攻,要么戰(zhàn)斗力超強,要么資源投入巨大,否則在短視頻賽道上難以突圍。?而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場,不是靠某個奇招或者一個idea一招制敵,比的是「效率」、「工業(yè)體系」之戰(zhàn),這個往往被大部分人所忽視。?但抖音、快手面對的是擁有12億月活的微信,而且是靠社交關(guān)系鏈起家的微信,那又是另一個話題了。?那思考:
微信做視頻號有哪些機會?階段性規(guī)劃大體可分為哪幾步?視頻號和朋友圈的差異是什么?
1.微信做視頻號存在機會內(nèi)部機會
1)社交關(guān)系鏈:得天獨厚的社交優(yōu)勢,比抖音、快手更強大的「熟人社交關(guān)系鏈」,有望形成一個熟人-半熟人到陌生人的「全公開的社交網(wǎng)絡(luò)」、以及構(gòu)建一個「全關(guān)系鏈的內(nèi)容社區(qū)」。?2)獨特的推薦分發(fā)機制:「社交圈層推薦」「個性化推薦」并重,基于熟人社交+算法推薦的全新分發(fā)模式;?3)公眾號加成:公眾號為視頻號推薦算法提供底層數(shù)據(jù)支持及提供早期內(nèi)容供給問題;?總結(jié):「社交基因」+「社交圈層推薦&個性化推薦」+「全公開的社交網(wǎng)絡(luò)」。?那具體展開,社交關(guān)系本文不重點贅述,重點討論推薦分發(fā)機制和公眾號。?推薦分發(fā)機制:?隨著內(nèi)容量的增加及技術(shù)的升級不斷變化,內(nèi)容分發(fā)方式、信息分發(fā)方式也在不斷變化。?從最早以新浪為代表的信息門戶,到百度為代表搜索引擎、到以微博為代表基于社交媒體分發(fā)、再到以抖快為代表個性化算法推薦,被發(fā)揮到淋漓極致。?算法推薦好處在于推薦的多樣性和個性化,增加了用戶的在線時長,運用得好的話,能夠極大地增加用戶的黏性。?但算法推薦帶來的弊端也很明顯,限制用戶的選擇。對于用戶來說,產(chǎn)生的影響可能會有兩種:第一種,是沉迷上癮,時間空洞;第二種就是大家常說的「信息繭房」。?而短視頻內(nèi)容生態(tài)里,推薦算法為用戶營造的信息繭房效應(yīng)則會加劇短視頻內(nèi)容垂類分化,最終整個短視頻平臺會形成高度同質(zhì)化的價值取向。

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所以抖音早期火的都是顏值類小哥哥小姐姐,抖快出現(xiàn)了什么話題容易上熱門,大家就爭相模仿同類視頻,長期下來導(dǎo)致「審美疲勞」。?張小龍一直非常堅信社交推薦對于內(nèi)容分發(fā)的價值,他相信通過社交推薦來獲取信息是最符合人性的,因為在現(xiàn)實里面,大部分情況都是聽到周邊的人的推薦而獲得的。如果說「看一看」本質(zhì)是基于社交推薦,通過好友之間的互相推薦來擴大人的選擇范圍;那視頻號本質(zhì)其實也是基于社交推薦,通過好友互相推薦來擴大短視頻內(nèi)容的選擇范圍,并進(jìn)一步加強社交推薦的價值。?和過去被動地接收內(nèi)容,靠算法投喂相比,視頻號在利用算法實現(xiàn)個性化推薦來提高內(nèi)容流通效率同時,通過社交推薦,確保特定圈層口味的一致性,用社交推薦彌補算法推薦的不足。?微信公眾號:?微信除了是一款即時通訊工具,也是媒體信息發(fā)布平臺。2012 年,微信公眾號正式上線。據(jù)統(tǒng)計,截至 2019 年 Q1,微信公眾號數(shù)量已超過 3000 萬。視頻號早期在解決內(nèi)容供給的問題時,受益于眾多公眾號創(chuàng)作者嘗試向視頻號轉(zhuǎn)變,使得視頻號早期生產(chǎn)者大部分都是微信公眾號的主體,使其渡過早期內(nèi)容生產(chǎn)瓶頸。另外公眾號為視頻號推薦算法提供底層數(shù)據(jù)。
公眾號平臺經(jīng)過 8 年時間發(fā)展,已經(jīng)聚集豐富的內(nèi)容垂類,包括資訊、娛樂、情感、搞笑趣聞、教育、科技、財經(jīng)、時尚等領(lǐng)域,細(xì)分內(nèi)容垂類的背后則是各用戶圈層興趣喜好。?外部機會

“相比文字圖片,短視頻形態(tài)更具普惠性,降低了信息交流分享的門檻,不用識字不用形成觀點,有智能手機就可以隨手拍,真正實現(xiàn)了全民參與的可能性。”——宿華

“抖音其實是一個工具,它是一個幫助用戶傳遞信息的工具。短視頻和抖音帶來的,是視頻創(chuàng)作、分發(fā)門檻的大幅度降低,是信息的更快流動和連接,是一種信息普惠的價值。”—張楠從宿華和張楠的演講中,可以看出抖音和快手的野心不僅僅單純只做內(nèi)容消費平臺,都想要取代手機上的硬件,成為信息記錄、存儲、傳遞的基礎(chǔ)工具,這是更加底層和普適的剛需。?而即時通訊和社交是比內(nèi)容消費更加普適和底層的剛需,如果「即時通訊」+「社交」+「信息記錄、存儲、傳遞」想結(jié)合,將具備超強的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。?抖音6億dau,但是愿意持續(xù)發(fā)布視頻的生產(chǎn)者并不多,微信的價值觀是讓「每一個個體都有自己的品牌」,低門檻的視頻號適合所有人。?想象一下如果微信10億用戶的,都愿意公開分享和記錄創(chuàng)作,10億個創(chuàng)作者,那又是一番怎樣的景象??短視頻到今天也不過四五年時間,未來還會有非常大的發(fā)展?jié)摿Α?br>比如因為工具的原因,UGC還沒有真正起來,一旦UGC開始真正崛起,將變成世界最大的短視頻社交網(wǎng)絡(luò)平臺。

?2.視頻號階段性規(guī)劃大體可分為哪幾步??那回歸到業(yè)務(wù)本身,不同業(yè)務(wù)不同階段有著不同的打法,那個人認(rèn)為目前視頻號的規(guī)劃主要有兩塊:?第一階段:解決消費問題,提升用戶消費意愿;第二階段:在解決用戶消費意愿基礎(chǔ)上,提高普通用戶生產(chǎn)意愿,形成生產(chǎn)、消費正循環(huán)。

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3.視頻號為什么選擇單列半沉浸式,而不選擇抖音單列全屏設(shè)計?
(快手、抖音、視頻號交互差異)
抖音是單列,全屏沉浸式上下滑無腦交互,有利于殺時間,提高用戶時長。設(shè)計的目的就是為了將消費體驗做到極致,重點打造“沉浸感”。?我不需要你主動找內(nèi)容,我來幫你篩選篩選高質(zhì)量的作品,你就好好看就行。?快手是雙列設(shè)計,在交互上需要引導(dǎo)用戶去點擊,去關(guān)注,去評論,形成粉絲積累,然后再去反哺內(nèi)容創(chuàng)作者,除了看內(nèi)容之外,“引導(dǎo)評論”是快手最核心的互動行為了。
如果視頻不喜歡,你再換一個選擇自己喜歡的就行。?而視頻號目前單列設(shè)計,又不像抖音全屏設(shè)計,又沒有選擇快手雙列容錯率高的設(shè)計,偏偏選擇目前看起來不是很美觀的半沉浸式?原因是什么??首先視頻號不會用抖音的內(nèi)容打敗抖音,也不會用快手化的方式超越快手,視頻號從推出的那一刻就不是為了殺時間,而是基于社交關(guān)系鏈。?快手雙列瀑布流雖然容錯性高,但是視頻號目前主要是社交推薦,用戶在消費朋友點贊的內(nèi)容可能后續(xù)并沒有消費意愿,如果雙列設(shè)計這種問題會更加明顯,消費性更弱。?另外容錯性高不只是只有快手雙列一種形式,視頻號核心是社交推薦,即使朋友點贊的內(nèi)容不喜歡,但是因為是朋友推薦,只能說和朋友興趣不一樣,因為社交關(guān)系的存在,容錯性也較高。?

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